Teilnehmer in Warteschleife hörte anderes Gespräch

Michael_Donner

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4. März 2021
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Hallo zusammen,

ein Kunde rief heute an und sagte uns, das ein Teilnehmer ein Gespräch zwischen zwei Teilnehmer mithörte während er sich in der Warteschleife befand.

Hat sowas jemand schon einmal gehabt? Wäre Mega peinlich bzw. Datenschutzrechtlich auch äußerst Bedenklich. Ich habe gedacht, vielleicht hat jemand beim Verbinden einen Fehler gemacht? Aber dann müssten die Teilnehmer sich ja untereinander gehört haben, wenn aus versehen eine Konferenz eingeleitet worden ist.
 
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Sicherheitshalber mal dieses Recht in den Nebenstellen deaktivieren, wenn aktiviert.
 

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