Telefon neu über SBC

[dit]

hi zusammen,

in V20 Hosted ist ja SBC nötig. Soweit ok.
aber muss ich das bestehende Tel. nur bei Telefon-Provisionierung auf den SBC umstellen und "OK"
oder muss ich danach noch den Link händisch auf alle Telefone laden und da auf "provisionieren" drücken, damit der SBC auch wirklich eingetragen wird?

danke.

 

[fxbastler]

ja

 

[dit]

hi,


ja

ja, nur umstellen oder
ja, neuen Provisioning Link in jedes Tel. eintragen?

 

[fxbastler]

ja

Die Antwort ist richtig, in allen drei möglichen Fällen
Es ist vielleicht einfacher, wenn nur einfache Ja / Nein Fragen gestellt werden

Richtig ist: du musst beides ändern.

Eine andere mögliche Antwort auf deine Frage könnte also sein: ja oder ja
Obwohl: ja und ja richtiger wäre

 

[fxbastler]

Zum drüber nachdenken für dich und als Erklärung warum beides (speziell warum auch die zweite Anpassung):

1. Wenn die 3CX nach einer Konfiguration für ein Gerät mit einer speziellen MAC angefragt wird, dann liefert die 3CX erst nach der Umstellung auf SBC in der 3CX eine Konfigurationsdatei aus, in der sich der SIP Account des Endgerät über den ausgewählten SBC als Proxy an der 3CX anmeldet.
   Ohne diese Anpassung würde die 3CX eine Konfigurationsdatei ausliefern, in der das Endgerät versucht seinen SIP Account direkt bei der 3CX anzumelden, quasi direkte SIP Telefonie / STUN. Das wird nicht funktionieren. Diese Konfiguration wird (eventuell) in das Endgerät geladen, der SIP Accoun wird sich aber nicht funktionsfähig registrieren. Zudem landet die öff. WAN IP hinter der sich das Endgerät und der SBC befindet vmtl. kurz darauf auf der 3CX Sperrliste.
2. Damit ein Gerät eine Provisionierungsdatei bekommt, muss es auch erstmal ein Gerät anfragen welches eine liefert.
   Wenn das Telefon die 3CX per HTTP und IP anfragt wird das nicht funktionieren da es die LAN IP der 3CX nicht erreicht.
   Wenn das Telefon die 3CX per HTTP und FQDN anfragt wird das nicht funktionieren da es die 3CX nicht per HTTP erreicht und die Provisionierungsdatei auch nicht ausgeliefert wird.
   Wenn das Telefon die 3CX per HTTPS und FQDN anfragt wird das funktionieren und das Endgerät die richtige Konfiguration bekommt. Das muss man dem Telefon erstmal beibringen.
   Das ist deine Aufgabe: gib dem Endgerät den richtigen Provisionierungslink. Dank Punkt 1 steht dann auch der SBC in der ausgelieferten Konfigurationsdatei als Proxy drin damit das dauerhaft funktioniert.

Die Alternative ist: Factory Reset des Telefones, Erkennung per PNP über den SBC und Einbindung darüber - wenn das geht.

Falls das jemand besser kann, mich bitte berichtigen.

 

[dit]

hi,

nochmals kurze Frage,

habe ein Tel das über STUN verbunden war jetzt in 3cx auf SBC umgestellt und gespeichert.
Den neuen Prov. Link ins Telefon eingetragen > neu provisioniert und Tel. neu gestartet
der neue Prov. Link steht auch korrekt in der cfg Datei des Telefons....

wieso sehe ich unter Telefone im 3cx hier nun nicht die interne IP des Telefons oder xxx int. IP via SBC ???

bei anderen Telefonen steht das nämlich....