Telefon Vorlagen Gigaset Template

[spooner.arthur]

Hallo Zusammen,
ich hab im Juli 2023 auf einer 3CX ein Gigaset Template für Maxwell Telefone integriert.
Das hat einwandfrei funktioniert.
Wurde einfach in den Ordner /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones kopiert.

Jetzt hab ich das bei einer neue Anlage gemacht, aber ich kann kein Gigaset Telefon auswählen / anlegen.
Er hat zwar jetzt automatisch das Telefon als neues Endgeräte gefunden, aber ich kann es keinem Benutzer zuweisen.

Hab die 3CX schon neugestartet, aber nichts.

Habt ihr noch eine Idee?

Gruß Arthur

 

[bitn2]

Diverse.... Welche 3CX, wo installiert? Was für ein Telefon?

 

[fxbastler]

Wurde einfach in den Ordner /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones kopiert.

Jetzt hab ich das bei einer neue Anlage gemacht, aber ich kann kein Gigaset Telefon auswählen / anlegen.

Einfach kopieren wird nicht reichen. Wurde der Besitzer und die Gruppe der Datei anschließend auch geändert?
chown phonesystem:phonesystem /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones/mein-gigaset-template.ph.xml
Sonst ist das Template fehlerhaft.

 

[spooner.arthur]

Hi,
ist eine onPrem Anlage in der Vers. 18.0 (Build 20)

Ja, die Besitzerrechte habe ich nicht angepasst, das versuche ich mal.

Gruß Arthur

 

[spooner.arthur]

ich hab die Rechte angepasst, aber es funktioniert nicht:


Hab die 3CX auch neugestartet.

Leider ohne Erfolg

 

[spooner.arthur]

Ich hab noch etwas herausgefunden.
Die Anlage, wo ich das im Juli gemacht hab, funktioniert einwandfrei, auch die Gigaset Telefone.
Aber auch da kann ich kein Gigaset Maxwell mehr auswählen?!

 

[fxbastler]

Das habe ich eben probiert, das funktioniert nach wie vor, daher:

Sonst ist das Template fehlerhaft.

 

[spooner.arthur]

Oh, ok, danke für den Test.

Ja, dann frage ich mich was ich falsch mache

Oder auch was mit der alt Anlage von Juli 23 ist, da hat es ja funktioniert, da sind 6 Geräte angebunden und werden auch als Gigaset Maxwell angezeigt.

Ich habs mir extra aufgeschrieben und bin auch noch mal diese Anleitung durchgegangen:
https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/display/GPPPO/FAQ+3CX+-+Auto-provisioning+templates
und
https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/display/GPPPO/FAQ+3CX+-+Auto-provisioning+Maxwell

 

[spooner.arthur]

Habs jetzt auf weiteren Anlage getestet.
Auch hier wir das Template nicht ein gelesen und somit können keine Gigaset Telefone provisioniert werden.

Die XML ist OK, also XML mäßig.
Ob jetzt auf einmal irgendetwas am Inhalt nicht mehr passt und die 3CX stört, das kann ich nicht sagen.
@fxbastler Welches Custom Template hast du probiert? Das kann ich ja auch mal testen

 

[fxbastler]

So lange wie deine Vorlagen nicht beim Aufruf von http://fqdn.deiner.pbx/api/PhoneTemplates auftauchen, sind die nicht auswähl- und einsetzbar. Das Template hat nicht akzeptierte Inhalte. Wenn ich ein vorhandenes Template nehme und anpasse, dann taucht das da auf. Du kommst mit einem fremd erstellten Template an und das wird nicht angezeigt weil deren Inhalte nicht zu den Anforderungen passen. Die 3CX Anleitung für eigene Templates wird dir vmtl. nicht weiterhelfen. Das Template müsste validiert werden. Dazu gibt es Schema Vorlagen für einen Validator, vmtl. auch von 3CX. Ich habe keine.

 

[spooner.arthur]

Hallo,
OK, ich verstehe was du meinst.
Aber es hat ja trotzdem mal funktioniert und nach 3CX Updates dann jetzt leider nicht mehr.
Ich müsste ja jetzt wissen, welches vorhandene Template den Gigaset Telefonen am nächsten kommt, um es anzupassen.
Aber woher soll ich das wissen.

Hab jetzt das Gigaset Maxwell über die 3CX Windows App als Generic SIP Phone angebunden.
Ist nicht die gewünscht Lösung, aber es funktioniert.

Gruß Arthur