Telekom Company Flex - Fax

[Jasper Bredow]

Moin zusammen,

ein Kunde von uns möchte von seiner alten TK Anlage zur 3CX und ist aktuell mit seinen Rufnummern bei der Telekom und hat einen Company Flex Vertrag.
Der Kunde benötigt Fax und nun wollte ich mal nach Erfahrungsberichten von euch zu Fax in Verbindung mit dem Telekom Company Flex fragen.
@MyNameisZander hat mir hier schon super weiter geholfen, aber vielleicht gibt es auch noch weitere Berichte und Meinungen.

Vielen Dank für eure Unterstützung

 

[MarcM_3CX]

Hallo @Jasper Bredow

Da die Trunks der Deutschen Telekom Fax nur per Audiocodec und nicht per T.38 übertragen, wird es alleine daher immer zu Problemen kommen.
Und in unseren Anleitungen steht auch:
Der 3CX-Fax-Server basiert auf dem T.38-Standardprotokoll und erfordert ein kompatibles, unterstütztes T.38-VoIP-Gateway oder einen kompatiblen T.38-VoIP-Anbieter.

https://3cx.de/docs/adminhandbuch/fax-server-konfiguration/