Telekom Company Flex Trunk über Vodafone Kabeelleitung registrieren

[cionix]

Hallo,

wir nutzen einen Telekom Company Flex Anschluss und die Trunk Registrierung über die Telekomleitung funktioniert ohne Probleme.
Wie muss der Trunk auf der 3CX eingerichtet werden, damit dieser sich im Falle eines Ausfalls der Telekom DSL-Leitung über die Backup Internetleitung von Vodafone erfolgreich sich registriert.
Softwareversion: 3CX V20.0.4.487.
Laut 3CX ist SSIP mit der Telekom möglich, ich finde nur keine entsprechenden TLS Einstellmöglichkeiten und Anleitungen für die 3CX V20.
DNS Server auf der Sophos Firewall sind 8.8.8.8, 1.1.1.1 und 8.8.4.4 eingetragen.
Aktuelle Fehlermeldung wenn ich den Trafik testweise über die Vodafone-Leitung routen lasse.

Registration at Telekom Company Flex has failed. Destination (sip:tel.t-online.de:5061;transport=TLS;lr;maddr=217.0.150.16) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available.
--> wenn ich auf der 3CX die Firewall als DNS Server eintrage
Call or Registration to Telekom Company Flex has failed. sip:[email protected];transport=TLS replied: 403 Forbidden; from IP:217.0.139.111:5061
--> DNS Server 1.1.1.1 auf der 3CX

Die Telefonanlage wird lokal über ein 3CX FQDN betrieben und die öffentliche IP Adresse wird über den Stun-Server aktualisiert.

Würde mich über ein Lösungvorschlag freuen
Gruß
ci

 

[fxbastler]

--> DNS Server 1.1.1.1 auf der 3CX

Das könnte das Problem sein. Probiere das z.B. mit der 8.8.8.8 auf der 3CX, sowohl einmal am Telekom (wo es auf jeden Fall funktionieren sollte) als auch anschl. am VF Anschluss.

Ist das eine 3CX PRO oder ENT?

 

[bitn]

Mit welcher Vorlage in der 3CX wurde der Company Flex eingerichtet?

 

[cionix]

es ist eine lokale 3CX pro mit 16c. Das Problem konnte mittlerweile behoben werde, bzw. tritt nur auf wenn unter den Netzwerkeinstellungen die dynamische IP Adresse über den Stunserver aktiviert ist.
Die Überlegung war, das die zweite vorhanden Internetleitung als Failover eingerichtet wird. Das würde jetzt nur händisch über das anpassen der festen öffentlichen IP-Adresse in der 3CX gehen. Ansonsten bekomme ich die Fehlermeldung von 403
Gibt es für den Anwendungsfall eine Lösung?

Gruß
ci
PS: Entschuldigt die späte Antwort.

 

[cionix]

Mit welcher Vorlage in der 3CX wurde der Company Flex eingerichtet?

"CompanyFlex - Cloud"