Transfer Taste geht ab und an nicht, Verbinden unmöglich

[ichhier]

Hallo,

bei einem Kunden habe ich ab und an das Problem dass der Kunde nicht verbinden kann.

Nebenstellen sind von 10 nach 11 , 3cx on Prem, Telefone Yelaink T46U mit der FW 108.86.0.93

Letztes Mal wurde nach 1111 versucht zu verbinden, da schein irgendwas schief gegangen zu sein, die 1111 stand im Bericht für die Anrufe, jetzt hat die Transfer Taste einfach nicht funktioniert.
Ein Gespräch später ging die wieder normal....

Hat schon mal jemand ähnliches gehabt ?

 

[mbehrens]

Hat schon mal jemand ähnliches gehabt ?

Nein.

Spekulieren wir mal wild: Die Extension ist zweistelling, somit ist eine vierstellige Rufnummer extern, sofern keine AKz genutzt wird.

 

[ichhier]

Genau, aber laut Aussage des Kunden funktioniert bzw. reagiert die "Transfer" Taste am Telefon in dem Moment nicht.

Beim letzten Mal hat ein Reboot des Telefons nichts geändert, erst nachdem die 3cx neu gestartet war gings wieder....

3cx läuft im Debian Image in HyperV