Transfer Yealink W53H DECT Anrufer hört Stille

n.gerken

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19. Juni 2019
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Hallo zusammen,

beim Attended Transfer eines externen Anrufer (Teilnehmer A) von einem Yealink W53H DECT (Teilnehmer B) zu einem anderen Yealink W53H DECT (Teilnehmer C) (Basisstation ist eine Yealink W60B) hört A zunächst die onhold-Warteschleifenmusik, während das Transferziel von B ausgesucht wird.

Während dann B mit C spricht und den Anruf mit A ankündigt, hört A jedoch nur noch Stille.
Kann jemand das Verhalten reproduzieren? Kennt jemand eine Lösung, die Ursache, warum A nur Stille hört, sobald B mit C spricht, also kurz vor dem eigentlichen Transfer?

Vielen Dank
 
Achja, es handelt sich um 3CX on premise V 18.0.8.939
Yealink W60B neueste Firmware 77.85.0.25
Yealink W53H Firmware 61.83.0.90
 

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