Transkription von Anrufen funktioniert nicht

libertyx82

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Hi,

obwohl alle Einstellungen korrekt gesetzt sind, werden Anrufe nicht Transkribiert.

1773236973234.png

1773236957725.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Offensichtlich habe ich da wohl was übersehen, wenn du es schon weißt wäre es schön wenn du es mir schon sagst...
 
An meinem ersten Screenshot ist zu erkennen, dass die Anlage passend lizenziert ist, sonst sähe der so aus

1773241498678.png
 
Lösung war übrigens, die Transkription einmal zu deaktivieren und sie dann erneut zu aktivieren...

Wer also eine Anlage hat, bei der die Transkription während der Beta aktiv war und danach die PBX auf Enterprise+ upgradet,
der muss die Transkription einmal deaktivieren und wieder aktivieren.
 

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