Trunk im Report "Anrufberichte"

[colpari]

Hallo,

ich benötige die Information, welches Gespräch über welchem SIP-Trunk getätigt wird. Beseteht die Möglichkeit, die Anrufberichte durch diese Information zu ergänzen?

Danke Euch!

Liebe Grüße
Oliver

 

[ilias_3CX]

Hallo Oliver,

Leider ist dies nicht möglich. Du kannst dies über die Logs herausfinden. Eine weitere Möglichkeit bzw. Workaround wäre vielleicht dass bestimmte Nebenstellen über den Trunk A ausgehend Telefonieren und die andere über Trunk B.

Gruß
Ilias

 

[colpari]

Hi!

Den Workaround nutze ich. Wenn ein User die 1 vor eine Rufnummer setzt, dann ruft er über den Trunk A raus und mit der 2 über den Trunk B. Das passt.

Nun fehlt mir aber die das Reporting. Ich kann nicht sehen, welches Gespräch darüber geführt würden. Bei erfolgreichen Gesprächen taucht die "1" im Reporting nicht auf.

Liebe Grüß
Oliver