Unterschied zwischen Benutzern und Telefonen....

Juergen61

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17. Juli 2021
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Hallo zusammen,

verstehe ich es richtig, das bei beiden (Benutzer u. Telefon) Weiterleitungsregeln definiert werden können?

Wenn von 'Nebenstelle' die Rede ist, wie z.B. weiterleiten an Nebenstelle..., dann ist das Telefon gemeint? Richtig!

mfg
 
Hallo,

schau dir bitte das 3CX Adminhandbuch an, speziell hier das Thema Nebenstellen / Benutzer.

Wenn von 'Nebenstelle' die Rede ist, wie z.B. weiterleiten an Nebenstelle..., dann ist das Telefon gemeint? Richtig!
Nein.

Eine Nebenstelle / Benutzer ist eine Definition / eine Einrichtung / Festlegen div. Daten: interne Telefonnummer, Name, Weiterleitungen, Optionen, Rechte usw..

Ein Telefon ist ein evtl. physisches Gerät (mit Hörer und Mikrofon) mit dem man so eine Nebenstelle (und damit deren Einrichtung) nutzen kann.

Eine Nebenstelle braucht kein Telefon um zu funktionieren.

Ein Telefon braucht eine Nebenstelle um zu funktionieren.
 
Vielleicht hilft es dem groben Verständnis wenn du dir das vorstellst wie mit der guten alten Post.

Eine Nebenstelle ist wie eine Haus mit Briefkasten: hat Namen, Adresse, bekommt Post, man kann auch Post von da aus verschicken - die kommt u.U. auch zurück. Man ist dort erreichbar. Das Haus funktioniert grundsätzlich ohne dort wohnende Personen, es ist halt da.

Ein Telefon ist wie eine Person: funktioniert erst mit so einem Haus mit Briefkasten (wenn's ordentlich sein soll in D).

Dann stell dir vor: die Leute wollen Post verschicken. Das Haus mit Briefkasten kann Post bekommen, egal ob da jemand wohnt, hat ja eine Adresse.

Die Person bekommt keine Post wenn sie kein Haus mit Briefkasten (mit Adresse) hat. Alles andere sind Ausnahmen.

Stell dir auch vor: es wohnen mehrere Personen in so einem Haus. Ist wie mit einer Nebenstelle an der mehrere Telefone angebunden sind. Jede der (anwesenden verfügbaren) Personen bekommt die Post. Bei einer Nebenstelle klingelt es an allen Apparaten.
 
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