Update V18, Webclient und Webmeeting nicht mehr aufrufbar

[sk@etree]

Wir haben beim Kunde eine Update durchgeführt von V16 auf V18.

Jetzt lassen sich Webclient und Web-Meeting nicht mehr aufrufen?

3CX ist On-Premise installiert.

Danke

 

[bitn2]

Was genau geht denn nicht? Bisschen mehr Info wäre schön ;-)

 

[sk@etree]

Mann kann die Seite im Browser leider nicht aufrufen.

 

[bitn2]

Die sollte auch per fqdn aufgerufen werden und nicht mit der lokalen ip. Trotz allem sollte das gehen. Anlage schon neu gestartet? Port stimmt auch?

 

[sk@etree]

Es geht per ip und fqdn leider nicht. Port passt auch.

 

[bitn2]

Laufen denn alle Dienste? Die Vm schon mal neugestartet?

 

[sk@etree]

Alle Dienste laufen und auch schon ein paar neu gestartet. Hat leider zu keiner Lösung des Problems geführt.

 

[bitn2]

Ist der Link den korrekt? Wenn du über den Webclient ein Meeting startest sollte er dir ja den Link anzeigen.

 

[patrickb]

Würde an dieser Stelle keine Zeit für die Fehlersuche aufwenden. Würde ein Backup an den Start bringen (das du hoffentlich täglich und nicht auf der TK selbst gemacht hast) und das bei einer Neuinstallation einspielen.

Meiner Meinung nach die schnellste Lösung.

 

[fxbastler]

Ja, und sie wird funktionieren.

 

[bitn2]

Das ist sicherlich die schnellste und einfachste Lösung.

 

[sk@etree]

Die Neuinstallation hat das Problem gelöst. Danke für die Mithilfe.