Hallo!
Folgendes Szenario:
Es existiert eine Gegensprechanlage an der Tür. Das Gespräch von der Tür wird auf eine Signalisierungsgruppe worin die Sekretärinnen enthalten sind umgeleitet.
Die Sekretärinnen wünschen sich jetzt einen seperaten Klingelton für die "Türklingel".
Im Snom370 kann ich unter Präferenzen den Klingelton für eine Gruppe von Anrufern definieren, welche durch das Telefonbuch eingestellt werden kann.
Das funktioniert soweit bis sich eben das Telefonbuch durch die 3cx aktualisiert.
Da aber im 3cx Telefonbuch nur Vor- und Nachname plus Telefonnummer eingetragen werden kann, wird folglich auch die Gruppenzugehörigkeit im Snom überschrieben.
Zunächst habe ich in den Benutzerdefinierten Parametern die SNOM_TBOOK auf false gesetzt. um die Aktualisierung zu deaktivieren. erzielt aber nicht das gewünschte Ergebnis...
3CX Phone System Version 11 SP 4
Kann man da was machen oder anderweitige Lösungsvorschläge?
Danke und einen schönen Tag.
Folgendes Szenario:
Es existiert eine Gegensprechanlage an der Tür. Das Gespräch von der Tür wird auf eine Signalisierungsgruppe worin die Sekretärinnen enthalten sind umgeleitet.
Die Sekretärinnen wünschen sich jetzt einen seperaten Klingelton für die "Türklingel".
Im Snom370 kann ich unter Präferenzen den Klingelton für eine Gruppe von Anrufern definieren, welche durch das Telefonbuch eingestellt werden kann.
Das funktioniert soweit bis sich eben das Telefonbuch durch die 3cx aktualisiert.
Da aber im 3cx Telefonbuch nur Vor- und Nachname plus Telefonnummer eingetragen werden kann, wird folglich auch die Gruppenzugehörigkeit im Snom überschrieben.
Zunächst habe ich in den Benutzerdefinierten Parametern die SNOM_TBOOK auf false gesetzt. um die Aktualisierung zu deaktivieren. erzielt aber nicht das gewünschte Ergebnis...
3CX Phone System Version 11 SP 4
Kann man da was machen oder anderweitige Lösungsvorschläge?
Danke und einen schönen Tag.
