V20 Automatische erneute Registrierung SIP Trunk - Reregistrierung Timeout

[spooner.arthur]

Hallo Zusammen,
ich habe eine Frage zur Registierung des SIP Trunk in der V20.

Wann macht die 3CX eine Re-Registierung des SIP Trunks?
Einmal am Tag (in der Nacht)?
Nur beim Neustart?

Hab folgendes Problem:
Eine ältere Firewall macht die UDP Verbindung nach einer halbe Stunde zu, wenn die 3CX sich innerhalb dieser Zeit nicht noch mal beim Provider meldet.

Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Timeout in der 3CX anpassen
2. Timeout in der Firewall anpassen

Der Firewall Spezialist meint die 3CX müsste sich regelmäßig beim SIP Anbieter melden und somit die Verbindung offen halten.

Gruß Arthur

 

[bitn2]

Das tut sie regelmäßig. Siehe Trunk Einstellungen. Standardmäßig alle 180 Sekunden soweit ich weiß.

 

[spooner.arthur]

Da finde ich bei der V20 nichts mehr.
Aber das passt mit den 180 Sekunden.
Weil dann ist in der Firewall zu sehen, dass die Verbindung getrennt wurde.
Aber er baut keine neue Verbindung mehr auf.
Mmh, vielleicht liegt es ja auch an reventix, dann muss ich da mal nachhören.

 

[bitn2]

Was für eine Firewall ist das denn?

 

[spooner.arthur]

eine ältere bintec elmeg be.ip
Ist nicht optimal, aber es funktioniert

 

[bitn2]

Oha.... Ja das kann damit zu tun haben. Wenn die Bintec den Sip Port nicht frei gibt, dann haben wir das Problem. Oder nutzt ihr einen alternativen Port für die 3cx?

 

[spooner.arthur]

Nein, ich hab die be.ip auf Media Gateway umgestellt und alles was mit VOIP zu tun hat gelöscht.
hab den timeout in der be.ip auf 1800 Sekunden hochgesetzt.
Bis jetzt geht es, ist aber leider ein 1 Tag im Echtbetrieb.
Nächste Woche weiß, ob das eine Dauerlösung ist.