V20 - CFD: IVR Pro Feiertag - Ist das möglich?

[Ursus]

Hallo Zusammen
Ich habe zwar den Call Flow Designer mal runtergeladen und etwas darin herumgespielt, werde aber nicht wirklich warm damit.

Jedenfalls besteht ja das Problem, dass die Feiertage nur noch die HOL Schaltung zieht und keine andere Ansage mehr gewählt werden kann.
Nun hatte ich die Idee, dass man das evtl mit einem CFD realisiernen könnte.

Idee
- Feiertag erfassen, Zum Beispiel (Ostermontag)
- IVR Erstellen mit dem Namen (Ostermontag)
- Der CFD muss dann erkennen, ob ein Feiertag eingetragen ist.
--- Wenn ja, finde den IVR mit demselben Namen und leite den Anruf dahin.
--- Wenn nein. Nimm den Standard HOL.

Wäre eine solche Schaltung mit einem CFD überhaupt möglich?
Wenn ja, ist hier jemand der das realisieren könnte?

Ich würde wirklich gerne auf V20 aktualisieren, das ist aber noch der letzte grosse Stolperstein...
Alles andere sind tatsächlich nur noch kleinigkeiten.

Vielen Dank
Liebe Grüsse
Urs

 

[fxbastler]

Hallo @Ursus

schau hier mal nach. Das ist schon in etwa das was gewünscht ist, nur halt ohne IVR.

Nachtrag: jetzt passt der Link

 

[Ursus]

Danke für den Link, der verweist aber auf eine private IP, da habe ich wohl keinen Zugriff

 

[Ursus]

Ich habe nun grade meine Anlage auf 20.0 Update 2 (Build 711) aktualisiert und siehe da!
Die Funktion ist wieder da

Jetzt gehts ans Testen.