V20 - Verpasste Anrufe auf identische E-Mail Adresse

[reamen9]

Hallo zusammen
Vielleicht hat jemand einen Tipp von euch.
Seit dem Update auf V20 ist es nicht mehr möglich zwei User mit gleicher E-Mail Adresse anzulegen.
Bei unserem Kunden gehen vom einen virt. User die VoiceMail Benachrichtigungen auf diese E-Mail und eigentlich sollten auch die verpassten Anrufe von einem anderen User auf die gleiche E-Mail Adresse gesendet werden.

3CX erlaubt aber nicht, dass zwei User die identische E-Mail Adresse haben.
Gibt es da einen Tipp, wie dieses Problem zu lösen ist?

 

[fxbastler]

Hallo @reamen9
benutze einen E-Mail Alias für dasselbe Postfach. Das wird im Mailserver eingerichtet. Damit sind es verschiedene E-Mail Adressen.

 

[reamen9]

Ja das ist/wäre ein Weg. Jedoch verwalten wir den Mail Server nicht selber und ich suche eigentlich nach einer 3CX eigenen Lösung für dieses hausgemachte Problem.
Gibt es da keinen Weg?

 

[fxbastler]

Nein, soweit ich weiss im Moment nicht.