Verbindungen werden nach 3h getrennt

[anonymous]

Hallo 3CX-Team,

ich teste derzeit 3CX, ob man das in deinem Projekt verwenden kann. Die Konfiguration geht ja dank Windows sehr einfach.
Leider werden VideoCalls nach 3h abgebrochen.

Verbindungsaufbau:
03-Dez-2012 14:57:42.661 [CM503007]: Call(C:3): Extn:202 has joined, contact
03-Dez-2012 14:57:42.658 [CM503007]: Call(C:3): Extn:200 has joined, contact
03-Dez-2012 14:57:42.654 L:3.2[Extn:202] has joined to L:3.1[Extn:200]
03-Dez-2012 14:57:42.653 NAT/ALG check:L:3.2[Extn:202] RESPONSE 200 on 'INVITE' - basic check passed. No information for extended checks
03-Dez-2012 14:57:38.623 [CM503025]: Call(C:3): Calling T:Extn:202@[Dev:sip:[email protected]:10001] for L:3.1[Extn:200]
03-Dez-2012 14:57:38.574 [CM503027]: Call(C:3): From: Extn:200 ("BT" ) to T:Extn:202@[Dev:sip:[email protected]:10001]
03-Dez-2012 14:57:38.574 [CM503004]: Call(C:3): Route 1: from L:3.1[Extn:200] to T:Extn:202@[Dev:sip:[email protected]:10001]
03-Dez-2012 14:57:38.572 [CM503001]: Call(C:3): Incoming call from Extn:200 to
03-Dez-2012 14:57:38.572 NAT/ALG check:L:3.1[Extn:200] REQUEST 'INVITE' - basic check passed. No information for extended checks

Getrennt:
03-Dez-2012 17:57:38.604 Leg L:3.2[Extn:202] is terminated: Cause:BYE from PBX
03-Dez-2012 17:57:38.603 Leg L:3.1[Extn:200] is terminated: Cause:BYE from PBX
03-Dez-2012 17:57:38.602 [CM503008]: Call(C:3): Call is terminated


3CX läuft mit aktuellen Patches auf Windows 2008 Server physisch.
Clients verwenden Ozeki VoIP-SDK.

Kann man die automatische Trennung einstellen?


Vielen Dank schon einmal für die Hilfe
Norbert Baum

 

[stefanw]

ja, das ist ein TimeOut nach RFC SIP.
dieser seht unter erweitert - benutzerdefinierte params:

MAXCALLDURATION
This is the maximum timeout for connected calls Default is 3 hours. Calls will drop after this time
10800

 

[anonymous]

Hallo,

nach der Anpassung des TimeOuts liefen die VideoCalls zu Testzwecken die Nacht durch...
Bei einem Test, den MAXCALLDURATION auf 30 zustellen, wurde das Video aber auch nicht abgebrochen.


Das Problem ist derzeit, wenn bei einem Gespräch/Verbindung einer der Teilnehmer die Internetverbindung verliert, bleibt im 3CX die Verbindung als "Verbunden"...
Welcher TimeOut ist dafür zuständig, wenn einer der Teilnehmer nicht mehr mit dem Internet/3CX verbunden ist, dass die Verbindung getrennt wird?

Im Test wurde das Netzwerkkabel einfach rausgezogen.


Vielen Dank
Norbert Baum