Verpasste Anrufe bei Gruppen

[Holger1971]

Mir ist aufgefallen, das wenn eine Signalisierungsgruppe angerufen wird, diejenigen die nicht abheben einen verpassten Anruf eingestellt bekommen, das finde ich etwas verwirrend, kann man das ändern?

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Nein das kann leider nicht geändert werden. Schau dir am besten folgende slides an:

https://www.3cx.de/3cxacademy/basic/signalisierungsgruppen/

 

[kleinmat]

Ich finde das ebenfalls unglücklich gelöst, und habe hierzu im englischsprachigen Forum drei Szenarien beschrieben, die bei alten analogen / ISDN (System)-Telefonanlagen der 1980/1990er Jahre oft problemlos möglich waren.

n00b-questions: Missed Calls Management

Hi all, 3CX newbie questions on handling missed calls that I could not find the answer to. Context: 3CX Standard on Raspberry Pi with 6 phones (Yealink, Snom) and 3 soft phones, in our home (so only residential use cases). I would say: very vanilla config thus far. Scenario 1: Half of our...

www.3cx.com

Wenn es wirklich so sein sollte, dass 3CX das nicht beherrscht, hoffe ich auf einen User mit Schreib-Berechtigungen im "Ideen"-Forum, der sich dieses Themas annimmt.
Noch besser wäre es, wenn 3CX hier von sich aus nachbessert und mindestens die drei genannten Szenarien abdeckt.

@Ilias: Dein Foliensatz beschreibt leider auch keine Lösung, wenn ich das richtig sehe. Ich habe den Eindruck, Euer Produktmanagement verwendet eine etwas zu einfache Definition von "missed call" - kann das angehen?

 

[Holger1971]

Das ist genausowas wie die Taste für die Rufumleitung

Das sind standart Funktionen die jede Telefonanlage beherrscht, und würde das Leben so viel einfach machen.