Verpasste Anrufe trotz Annahme durch anderen Agenten

[Toutzn]

Servus - wir haben auf unserer 3CX eine Q in der ein ankommender Anruf an 3 Nebenstellen gleichzeitig signalisiert wird.
Wird der Anruf durch einen Agenten angenommen, so wird dieser bei den anderen Agenten als "Verpasster Anruf" in der Rufliste angezeigt.

Ist das ein Feature, Bug oder Einstellungsmöglichkeit?

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo,

zu welcher Anrufliste meinst du Web-Client, IP-Telefon oder Windows-Client?

 

[Toutzn]

iOS-App "Verpasster Anruf"