Hallo zusammen,
wir haben eine 3CX PRO (OnPremise Debian) Version 18.0 (Build 965), diese Woche habe ich eine neue Extension hinzugefügt und jetzt mitbekommen, dass diese nicht in der Lage ist eine Videokonferenz zu starten, der Button in der App is ausgegraut und wenn man über den Browser das Erstellen versucht kommt die Fehlermeldung: "Video Conferencing is disabled for this extension".
Die Extension hat Vorname, Nachname und eine Email-Adresse, ebenfalls hab ich die Optionen/Rechte geprüft, alles identisch mit anderen Extension die eine Videokonferenz starten können.
Laut Recherche soll man noch prüfen ob "click2talk" aktiviert ist, diese Option finde ich allerdings gar nicht. Unter den Extensions gibts die Option nicht mehr (ich meine das aber mal gesehen zu haben).
Testweise hab ich noch weitere neue Extensions angelegt, alle zeigen das gleiche Verhalten -> Videokonferenz geht nicht.
Ist das ein Bug oder überseh ich hier irgendwas?
Grüße Christian
wir haben eine 3CX PRO (OnPremise Debian) Version 18.0 (Build 965), diese Woche habe ich eine neue Extension hinzugefügt und jetzt mitbekommen, dass diese nicht in der Lage ist eine Videokonferenz zu starten, der Button in der App is ausgegraut und wenn man über den Browser das Erstellen versucht kommt die Fehlermeldung: "Video Conferencing is disabled for this extension".
Die Extension hat Vorname, Nachname und eine Email-Adresse, ebenfalls hab ich die Optionen/Rechte geprüft, alles identisch mit anderen Extension die eine Videokonferenz starten können.
Laut Recherche soll man noch prüfen ob "click2talk" aktiviert ist, diese Option finde ich allerdings gar nicht. Unter den Extensions gibts die Option nicht mehr (ich meine das aber mal gesehen zu haben).
Testweise hab ich noch weitere neue Extensions angelegt, alle zeigen das gleiche Verhalten -> Videokonferenz geht nicht.
Ist das ein Bug oder überseh ich hier irgendwas?
Grüße Christian
is der schon bekannt bzw. gemeldet?
