Viele neue Telefone... Standard für Einstellungen?

[dataKEKS]

Hallo Freunde der 3CX,

meine letzte größere Aktion war mit V18, daher beschäftigen mich aktuell:

- Wir tauschen gerade eine Mitel gegen 3CX - kann ich da die Optionen für die Telefone (Sprache, Datumsformat, Methode für Vermitteln) als Standard umstellen damit ich das nicht vergessen kann?
- Wie macht man das mit den Router Telefonen bei T54W? Muss bei einer OnPremise Installation ein Telefone zwingend als Router Telefon laufen oder kann ich das unterbinden und sie alle direkt mit der 3CX kommunizieren lassen? Habe halt Bedenken wenn das eine Telefon ausfallen sollte...

Vielen Dank für eure Hilfe
Norbert

 

[mbehrens]

- Wir tauschen gerade eine Mitel gegen 3CX - kann ich da die Optionen für die Telefone (Sprache, Datumsformat, Methode für Vermitteln) als Standard umstellen damit ich das nicht vergessen kann?

Ja, da geht durchaus. Ansonsten bleibt auch noch die API

- Wie macht man das mit den Router Telefonen bei T54W? Muss bei einer OnPremise Installation ein Telefone zwingend als Router Telefon laufen oder kann ich das unterbinden und sie alle direkt mit der 3CX kommunizieren lassen?

Gar nicht. Ich würde dringend vorher nochmal die Dokumentation zur v20 konsultieren.

Habe halt Bedenken wenn das eine Telefon ausfallen sollte...

Und was ist, wenn der wohl unnötige, einzige SBC ausfällt?

 

[dataKEKS]

Ja, da geht durchaus. Ansonsten bleibt auch noch die API

Gar nicht. Ich würde dringend vorher nochmal die Dokumentation zur v20 konsultieren.

Und was ist, wenn der wohl unnötige, einzige SBC ausfällt?

Also wirklich hilfreich sind Deine Antworten sondern eher genervt, aber OK...

Ich fange mal mit dem für mich einfachsten an, dem SBC: es sagt doch kein Mensch das der SBC unnötig ist! Nur: Wenn ich den einsetze läuft der virtualisiert auf einem ausfallgesicherten Server, wenn nicht sogar gespiegelten Systemen / Cluster - nur damit habe ich einen anderen Ansatz als Du vermutlich denkst. Das ein Server, der schnell im fünfstelligen Bereich liegt, ausfallsicherer sein dürfte als ein Telefon für nicht mal 200€ gestehst Du mir ja wohl hoffentlich noch zu - oder nicht?

Drehen wir bitte mal den Spieß um / erläutern wir mal um was es mir geht: Wenn in einer Schule das Router / SBC Telefon ausfällt wäre das extrem doof, wenn dann die ganzen Telefone für Notrufe oder so nicht mehr gehen wäre das der SUPERGAU, auch in Zeiten von Handys - denn die Schule kommt von der Bausubstanz her einem Bunker gleich...

Wäre es dann sinniger die ganzen Telefone gar nicht erst gegen Router Telefone laufen zu lassen sondern gleich noch einen Software SBC einzurichten - auch wenn der auf genau dem gleichen Server im gleichen Netz wie die eigentliche 3CX läuft?

Habe die Doku schon mehrfach gelesen - wohl nur noch nicht so verstanden wie sie gemeint ist :-(

Werde also nach Deinem zärtlichen Hinweis sie noch einmal durchgehen....


Norbert

 

[fxbastler]

Ich fange mal mit dem für mich einfachsten an, dem SBC: es sagt doch kein Mensch das der SBC unnötig ist!

doch, z.B. @mbehrens schreibt das indirekt
Ich hätte dir direkt geantwortet: Bei einer 3CX on premise wird grundsätzlich kein 3CX SBC benötigt.

...
Habe die Doku schon mehrfach gelesen - wohl nur noch nicht so verstanden wie sie gemeint ist :-(

Willst und wirst du die Umstellung allein durchführen? Habt ihr keinen kompetenten 3CX Partner? Wenn doch: was sagt der denn zu all diesen Fragen - hier in diesem Thread und anderswo?

 

[dataKEKS]

Und wieso erzwingt die 3CX das mit Yealink T54W? Wenn ich ein Telefon neu einrichte fragt er ob direkt eingerichtet (dann wird es zum Router) oder aber ein vorhandenes Gerät auswählen :-(

 

[dataKEKS]

Und zu Deiner Frage was der Partner sagt: Leider alle drei krank, Grippewelle....

 

[fxbastler]

Und wieso erzwingt die 3CX das mit Yealink T54W? Wenn ich ein Telefon neu einrichte fragt er ob direkt eingerichtet (dann wird es zum Router) oder aber ein vorhandenes Gerät auswählen :-(

Wenn das eine on-prem 3CX ist, dann gibt es immer die Möglichkeit so ein Telefon über ein Lokales LAN / VPN zu verbinden. Das ist es was du willst:


Wenn dir diese Option bei einem neu einzurichtenden T54W bei einer on premise 3CX nicht zur Verfügung steht, dann sollte mal jemand mit Fachkenntnis die Konfiguration der 3CX prüfen.