Vierter Abwesendheitstatus

[3cxbb]

Guten Tag,

besteht die möglichkeit weitere Status hinzuzufügen?

Wir wollen zu den drei schon vorhanden Status ( Abwesend / Urlaub / Nicht Stören ) noch einen vierten definieren, in dem die die Weiterleitungsregel

Interne Anrufe "Bei keiner Rufannahme innerhabl von x Sekunden interne Anrufe weiterleiten an:....

nicht aktiv ist !

Besten Gruß

Nick

 

[ilias_3CX]

Hallo Nick,

Insgesamt hast du die Möglichkeit 5 Status zu definieren. Ich vermute du arbeitest mit Firefox und deshalb kannst du die anderen 2 (Benutzerdefiniert 1 und Benutzerdefiniert 2) nicht sehen.

Probier es bitte mit Google Chrome.

Gruß
Ilias

 

[3cxbb]

Hallo Ilias,

danke für die schnelle Rückmeldung.
die 5 Status haben wir schon komplett ausgereizt. Bsp: 1.Verfügbar / 2.Abwesend / 3.Nicht Stören / 4.Pause / 5.Urlaub.

Unser Problem ist, das ich bei zwei von den Status nur die auswahl "Interne Anrufe “Bei keiner Rufannahme innerhabl von x Sekunden interne Anrufe weiterleiten an:" habe.

Bei den anderen 3 kann ich sagen: "Interne Anrufe bei Abwesenheit weiterleiten an:"

ohne die X Sekunden.

ich benötige also noch einen vierten Status mit ""Interne Anrufe bei Abwesenheit weiterleiten an:"
ohne die X Sekunden.

Besten Gruß

Nick

 

[ilias_3CX]

Hallo Nick,

OK verstehe. Leider gibt es die Möglichkeit nicht weitere Statuse manuell einzutragen/einzurichten.

Gruß
Ilias