Hallo,
die Voicemail in der 3CX ist ja schön und gut, aber trotz der Bedienhinweise des Computers kommen damit ein Großteil der anrufenden einfach gar nicht klar.
Vielleicht ist das Bedienverhalten in anderen Ländern anders, aber bei Voiceboxen, Mailboxen von Handys, Anrufbeantwortern etc. ist der Deutsche einfach gewohnt, nach Pfeifton drauf sprechen und dann ohne weitere Aktion auflegen.
Bei der 3CX Voicemail muss man aber erst mal noch Raute und dann 0 zum Speichern drücken. Eine Bedienfalle auf die der normale deutsche Anwender halt leider oft reinfällt.
Es mag zwar flexibel sein, wenn man seine aufgesprochene Nachricht nochmal probehören, neu aufnehmen oder verwerfen kann, aber in der Regel will man sein Anliegen einfach schnell loswerden und nicht noch mit einem Sprachcomputer kämpfen. Viele Leute sind in heutigen Zeiten eh schon angenervt wenn sie mit irgendeiner Form von automatischem Sprachcomputer konfrontiert werden.
Daher nun die Frage, kann man dieses Verhalten umstellen?
Wenn nicht, dann weiß ich was ich als nächstes in die Rubrik Feature Request stelle. :lol:
Gruß
Markus
die Voicemail in der 3CX ist ja schön und gut, aber trotz der Bedienhinweise des Computers kommen damit ein Großteil der anrufenden einfach gar nicht klar.
Vielleicht ist das Bedienverhalten in anderen Ländern anders, aber bei Voiceboxen, Mailboxen von Handys, Anrufbeantwortern etc. ist der Deutsche einfach gewohnt, nach Pfeifton drauf sprechen und dann ohne weitere Aktion auflegen.
Bei der 3CX Voicemail muss man aber erst mal noch Raute und dann 0 zum Speichern drücken. Eine Bedienfalle auf die der normale deutsche Anwender halt leider oft reinfällt.
Es mag zwar flexibel sein, wenn man seine aufgesprochene Nachricht nochmal probehören, neu aufnehmen oder verwerfen kann, aber in der Regel will man sein Anliegen einfach schnell loswerden und nicht noch mit einem Sprachcomputer kämpfen. Viele Leute sind in heutigen Zeiten eh schon angenervt wenn sie mit irgendeiner Form von automatischem Sprachcomputer konfrontiert werden.
Daher nun die Frage, kann man dieses Verhalten umstellen?
Wenn nicht, dann weiß ich was ich als nächstes in die Rubrik Feature Request stelle. :lol:
Gruß
Markus