Voicemailansage springt [Solved]

anonymous

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14. Januar 2008
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Hallo,

mein Kunde betriebt eine 3CX-Anlage in der Version 8. Die Voicemailbox funktioniert, jedoch springt die Ansage, sie läuft nicht flüssig ab, sondern hat zwei Aussetzer. Auch mehrmaliges besprechen ändert nichts an der Ansage. Es erscheinen immer die Aussetzer an der selben Stelle im Text, auch ein anderer Text hat die Aussetzer. Es scheint, als ob nach einer gewissen Zeit die Ansage gespeichert würde und dann die Ansage abbricht um später wieder aufzunehmen.

Was muss man tun, um diese Phänomen nicht zu haben?

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Andreas Schmidberger
 
hast du einen 2003 server oder ein XP das auf einer VM läuft? HyperV Vmware Xen?
 
Wir setzen einen Windows Server 2003 Standard ein. Als Hypervisor ist ein VMware ESX 3.5.4 im Einsatz.
 
http: //wiki.3cx.com/documentation/troubleshooting/stuttering-voice-quality-in-hyperv-and-vmware

steht im wiki bei uns
 
Hallo 3CXer

kennt jemand noch einen Lösungsansatz?

Ich habe mir das hier angesehen:

https://www.3cx.de/ip-telefonanlage/virtuelle-telefonanlage/
(Der Link von Stefan funzt nicht mehr)

Wir setzen 3CX in Version 10.5 auf 2008er Servern auf VM ESXi 4.x ein.

Wenn ich den Beitrag richtig verstanden habe geht es darum der VM nur eine CPU zu geben.

Trotz eines Prozessors haben wir bei den Ansagetexten teilweise Aussetzer.

Gruß
Marc
 
Ich hab 3CX 10.5auf nen 2008 R2 und VMware 4 laufen und bislang keine Aussetzer festgestellt.
Featurepack Desktopdarstellung installiert
Ressourcenzuteilung: 1 CPU 4GB RAM

Gruß

Michael
 

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