VOIP Jitter ohne Paketverlust

[wuest-it.de]

Hallo 3CX- Forum,

wir haben derzeit das Phenomen, dass Telefonate teilweise "roboterhaft" zu hören sind.
Ein Wireshark trace zeigt ein Paketverlust von 0% und teilweise einen Jitter von 0,5 - 1 und teilweise von 10 - 16.

Hat jemand erfahrung an was ein hoher Jitter ohne Paketverlust liegen kann?


Mit Freundlichen Grüßen

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo,

ideal ist, bis zu 20 Jitter.

Ist die Bandbreite stabil?

Telefonierst du über Windows Client oder Web-Client?

 

[wuest-it.de]

Hallo,

Wir Telefonieren sowohl über den Windows Client, Web-Client als auch mit IP-Telefone.
Fehler Treten gleichermaßen überall auf.

 

[wuest-it.de]

Ist die Bandbreite stabil?

Bandbreite und Leitung ist von der Telekom getestet worden und es konnten keine Probleme vestgestellt werden.
Hier kam die Aussage von der Telekom, dass es an der 3CX liegen würde.

 

[AristotelisK_3CX]

Sende es mir bitte in PM, das pcap mit dem reproduziertem Verhalten.