Von Warteschleifen abmelden

[mr412]

Hallo Zusammen,

Wir haben eine Warteschleife und CTI mit der Windows App im Einsatz. Die Nebenstellenoption "Von Warteschleifen abmelden" ist nicht gesetzt. Trotzdem können sich die Benutzer von der Warteschleife über die CTI App abmelden. Wie kann ich das unterbinden? Niemand darf sich von der Warteschleife abmelden.

Vielen Dank im voraus

 

[ilias_3CX]

Generell kann man leider die Nebenstellen nicht verbieten an der Warteschleifen sich anzumelden oder von der Warteschleife sich abzumelden. Der Globale Q Button kann nicht deaktiviert werden.

 

[mr412]

Schade... (Feature Request?) wenn man es nicht technisch lösen kann, dann psychologisch.. versende einfach Reports der Warteschleife... niemand will der Schlechteste sein, alle wollen auf Platz 1 stehen.. =)

 

[ilias_3CX]