Warteschleifen, An- & Abmelden

[NDregger]

Hallo liebe 3CX Gurus,

ich beschäftige mich heute das erste Mal mit Warteschleifen an Stelle von Signalisierungsgruppen was durch die Option der An- und Abmeldung eine für uns hochinteressante Lösung ist. Was mich nur gerade noch beschäftigt sind zwei Fragen:

- Kann man sich nur aus allen Warteschleifen auf einmal An- bzw. Abmelden oder geht das auch selektiv?
- Bei Yealink Telefonen kann man ja über BLF Tasten definieren zur An- bzw. Abmeldung. Zum einen brauche ich dafür momentan zwei und diese haben keine Statusleuchte. Gibt es eine Möglichkeit es mit einer Taste zu realisieren (wir haben leider nur T46S zur Verfügung) und könnte dann vielleicht noch die Statuslampe verraten wie der Anmeldestatus ist?


Vielen Dank für eure Hilfe
Norbert

 

[avraammich_3CX]

Hi NDregger,

3CX Advanced-Training: 2. Warteschleifen einrichten

Lernen Sie, wie sich Warteschleifen einrichten und konfigurieren lassen, wie Agenten mit diesen Anrufe handhaben und welche Infos hier sichtbar sind.

www.3cx.de

PBX Dial Codes - How to use them directly from your Phone

PBX Dial codes are key/number combinations used to access functions within the phone system directly from the phone. Read and learn more.

www.3cx.com

BLF Tasten zeigen keinen Status an.
BLF zeigt uns an ob ein Benutzer frei ist, gerade im Gespräch oder Signalisiert.
Alle anderen Informationen bekommen wir am Web Client, DC/PWA