Guten Tag zusammen,
Folgendes Problem: Bei einem Kunden mit circa 25 Nbst. tritt es zufällig auf, das der Status sich im Webclient nicht ändert. Sprich wenn eine Nbst. Telefoniert bleibt der Status auf "Verfügbar" und zeigt den Anruf dort nicht an.
Zudem ist es auch so das es zufällig an den Telefonen klingelt. Aber nur eine Sekunde, nicht länger. Das ganze wird weder im Anrufbericht angezeigt noch als entgangener Anruf.
Danke für alle Folgenden Lösungsansätze oder Ideen.
Folgendes Problem: Bei einem Kunden mit circa 25 Nbst. tritt es zufällig auf, das der Status sich im Webclient nicht ändert. Sprich wenn eine Nbst. Telefoniert bleibt der Status auf "Verfügbar" und zeigt den Anruf dort nicht an.
Zudem ist es auch so das es zufällig an den Telefonen klingelt. Aber nur eine Sekunde, nicht länger. Das ganze wird weder im Anrufbericht angezeigt noch als entgangener Anruf.
Danke für alle Folgenden Lösungsansätze oder Ideen.
