Weiterleitung an externe Nummer funktioniert nicht

IT-Norddeutschland

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27. März 2018
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Hallo,
ich möchte eine Durchwahl an ein externes Fax weiterleiten.

Auf der 3CX besteht ein Rufnummernblock mit Durchwahl 99
Wenn 04xxxxx56799 von extern gewählt wird, soll eine Weiterleitung an eine externe Nummer 04xxx8765432 erfolgen, an dem ein Fax angebunden ist.

Wenn ich die eingehende Regel DID *56799 an eine interne Nebenstelle weiterleite, funktioniert es.
Wenn ich die eingehende Regel DID *56799 an eine externe Rufnummer 04xxx8765432 weiterleite, erhalte ich den Hinweis. "Kein Anschluss unter dieser Nummer"
Die Nummer ist aber richtig (habe das auch mit anderen Nummern getestet) , wenn ich die 04xxx8765432 direkt anwähle meldet sich das Fax.

Ausgehend sind Regeln für Präfix 00, 0, und + angelegt die auch funktionieren.

Also eigentlich will ich ja nur an eine externe Nummer weiterleiten und das fest in der 3CX einrichten, kann doch nicht so schwer sein oder?

Kann jemand helfen?
 
Hallo, welche Meldung bringt denn das 3CX Event Log?
 
07.04.2021 08:34:59 - [Flow] Target endpoint for 04xxxxxxx3 can not be built!
 
Habe jetzt eine zusätzliche Regel erstellt:
Nummer mit Präfix 04xxxxxxx3 (also die Nummer an die weitergeleitet wird)
Ziffer entfernen: 1
Ziffer voranstellen: 0049

Dann kommt: Anruf vom Administrator verboten...

07.04.2021 08:47:43 - Call to T:Line:10001>>0049xxxxxx23@[Dev:sip:[email protected]] from L:297.1[Line:10001<<04xxxxxx0] failed, cause: Cause: 603 Declined/INVITE from 92.xx.2xx.xx:5060
07.04.2021 08:47:43 - [CM503003]: Call(C:297): Call to <sip:[email protected]:0> has failed; Cause: 603 Declined/INVITE from 92.xx.2xx.xx:5060
 

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