Weiterleitung nach Extern nicht möglich

[Holger1972]

Hallo,

wir haben seit 2 Tagen das Problem, das wenn ich eine rufumleitung auf ein Handy einrichte, eine Meldung der Telekom kommt "Diese Nummer ist uns nicht bekannt" wenn ich die Nummer aber direkt anwähle funktioniert das. Ich habe hier mal den Mitschnitt angehängt, interressant dabei das "Not Found". Ich kann es mir ehrlich gesagt nicht wirkich erklären, es sieht ersteinmal so aus das die ausgehende Regel nicht sauber angesprochen wird. Hat jemand eventl eine Idee dazu? Danke schon mal.


14:35:37.845685 IP xxx.0.27.161.5060 > 192.168.12.250.65507: Flags [.], ack 19449, win 42, length 0
E..([email protected]..{............%[email protected]..*.g..
14:35:37.897735 IP 192.168.12.250.65507 > 217.0.27.161.5060: Flags [P.], seq 19449:19900, ack 21042, win 1026, length 451
E.....@.... ..............@.%+..P.......SIP/2.0 404 Not Found
Via: SIP/2.0/TCP 217.0.27.161:5060;branch=z9hG4bKg3Zqkv7iq9nwh78zw61ghk2k2rmze6wq2
To: <sip:[email protected];user=phone>;tag=3b5e033c
From: <sip:[email protected];user=phone>;tag=h7g4Esbg_p65540t1611754537m692369c30070s1_3635381548-1660684309
Call-ID: p65540t1611754537m692369c30070s2
CSeq: 1 INVITE
User-Agent: 3CXPhoneSystem 16.0.7.1078 (1078)
Warning: 499 R6430957 "Not found"
Content-Length: 0


14:35:37.908491 IP xxx.0.27.161.5060 > 192.168.12.250.65507: Flags [.], ack 19900, win 42, length 0
E..([email protected]............%+....BmP..*....
14:35:37.910097 IP xxx.0.27.161.5060 > 192.168.12.250.65507: Flags [P.], seq 21042:21492, ack 19900, win 42, length 450
[email protected]...............%+....BmP..*....ACK sip:[email protected]:5060;transport=tcp;rinstance=dd5a54b4c84c1adf SIP/2.0
Max-Forwards: 70
Via: SIP/2.0/TCP xxx.0.27.161:5060;branch=z9hG4bKg3Zqkv7iq9nwh78zw61ghk2k2rmze6wq2
To: <sip:[email protected];user=phone>;tag=3b5e033c
From: <sip:[email protected];user=phone>;tag=h7g4Esbg_p65540t1611754537m692369c30070s1_3635381548-1660684309
Call-ID: p65540t1611754537m692369c30070s2
CSeq: 1 ACK
Content-Length: 0

 

[wolfi]

Wurde die Rufnummer portiert, wird Wlan-Call oder VoLTE genutzt?
Das ein Problem mit den ausgehenden Regeln vorliegt , glaube ich nicht , denn die Ansage kommt ja vom Provider, welcher die Rufnummer nicht zuordnen kann.
Im günstigsten Fall wurde nur eine falsche Rufnummer beim Setzen der Rufumleitung gelegt..

 

[Holger1972]

Nein Nummer wurde nicht portiert
wie gesagt ruf ich über eines der Telefone direkt die Nummer an geht es,
wenn ich aber z.b. bei den Weiterleitungsregeln sage: Weiterleiten nach externe Nummer, dann geht es wie gesagt nicht

 

[ilias_3CX]

Welchen Telekom SIP trunk hast du?
NGN oder call and surf?

 

[Holger1972]

call and surf

 

[ilias_3CX]

Hmmmm. Probiere mal die Rufnummer ohne +49 anzurufen.

 

[avraammich_3CX]

Hallo Holger1972,

sieht so aus als ob das Format der Rufnummer im From Feld Provider nicht passt.
Versuche einmal Rufnummer mit unterschiedlichen Formaten zu verwenden.

Verwendet NST im FELD "ausgehende Rufnummer" eine Nummer?

Wenn ja im welchem Format?

 

[Holger1972]

+49vorwahlrufnummer