Wetierleitungsregeln - Anruf beenden - das Bestimmungsziel kann nicht erreicht werden

[Systems]

Hallo zusammen,

Uns ist aufgefallen das seit geraumer Zeit (leider können wir nicht genau sagen seit wann) bei den Weiterleitungsregeln (Abwesend, nicht Stören(DND), Außer Haus, Verfügbar und Mittagessen ) das weiterleiten an "Anruf beenden" die Meldung "Das Bestimmungsziel kann nicht erreicht werden. Wenden..." kommt.

Was Richtig funktioniert ist die Ansage für Besetzt.
Hat wer das selbe Phänomen?

p.s. Wenn die Mailbox deaktiviert ist sollte "auf Mailbox weiterleiten" automatisch entfernt werden und bei "auf Mailbox der Nebenstelle weiterleiten" sollten nur Nebenstellen mit aktivierter Mailbox angezeigt werden.

3CX Version: 16.0.2.910 / 16.0.910 (keine Ahnung warum auf dem Dashboard was anderes steht als bei den Lizenzeinstellungen)

Danke schonmal im voraus
Mirko

 

[ilias_3CX]

Navigiere bitte in der Management Konsole -> Einstellungen -> Allgemein -> Allgemeine Optionen, ist das Häkchen auf Bei besetzter Nebenstelle entsprechende Ansage abspielen eingesetzt?

 

[Systems]

ja der Hacken ist gesetzt, aber bei besetzter Nebenstelle ist ja auch alles I.O.

 

[ilias_3CX]

Nimm das bitte raus und teste es erneut.

 

[Systems]

Hey,

jetzt kommt keine Ansage mehr sondern das klassische Besetztzeichen.
Ist das ein bekannter BUG und wird das behoben?

Vielen Dank schonmal!

 

[ilias_3CX]

Das ist kein bug.
Du kannst wenn du möchtest die wav Datei ändern.

How Can I Localize Prompt Sets?

This step by step guide will take you through how to translate prompt sets into different languages for use with 3CX Phone System.

www.3cx.com

 

[Systems]

Wir benutzen das "German Prompts Set" und wenn ich jetzt Änderungen an Konfiguration außerhalb der Admin Oberfläche durchführen muss, damit vorhandene Systemansagen funktionieren.
Dann würde ich das schon als BUG bezeichnen.