Wie funktionieren die Einstellungen zur E.164 Verarbeitung?

[Harpau]

Ich habe trotz vieler Suche und Probierens Probleme mit der Verarbeitung von E.164 Nummern.
Ich möchte erreichen, dass ausschließlich ein "+" durch "00" ersetzt wird.
Nach der Neuinstallation der Anlage hatte ich zunächst das Problem, dass bei Nummern mit vorangestelltem "+" dieses einfach weggelassen wurde.
Aus +4989123456 wurde dann 4989123456.
Ich habe dann die Einstellung wie folgt vorgenommen:


Das funktioniert nun bei Nummern, die mit +49 beginnen beim Wählen mit der App einwandfrei. Gebe ich eine solche Nummer auf einem Telefon ein, wird wieder zwar das "+" entfernt, jedoch nicht durch "00" ersetzt mit der Folge, dass der Anruf fehlschlägt. (= 1. Problem).
Wähle ich nun in der App eine Nummer mit einer anderen Landeskennzahl, egal ob mit "+" oder "00", also z.B. +32470412345 oder 0032470412345, dann wird daraus stets "000032470412345".
Was mache ich hier falsch?
Vielen Dank!
Harald

 

[Alex K.]

Wie sehen deine ausgehende Regeln aus?

 

[Harpau]

Ich habe nur eine definiert:

 

[Alex K.]

Es gibt hier bestimmt verschiedene Wege, ich habe es aktuell so gemacht:
- 3 Ausgehende Regeln (International, National, E.164)
- E.164 Verarbeitung deaktiviert.

Präfix 00 zwei Stellen entfernen + voranstellen
Präfix 0 eine Stelle entfernen +49 voranstellen
Präfix + 0 Stellen

(Je nachdem wie dein Provider das Rufnummernformat haben will natürlich)


Ps. Notrufnummern nicht vergessen

 

[Harpau]

Danke Dir, das sollte auf diese Weise natürlich funktionieren (wobei ich es etwas anders einrichten müsste, weil ich ISDN-Leitungen verwende und die Nummern in der Form 00498912345 benötige).
Ich hätte nur gerne verstanden, wie die E.164 Verarbeitung-Logik der 3CX funktioniert.

 

[patrickb]

Du kannst das ganze auch mit nur zwei ausgehenden Regeln lösen:

National = Präfix +,0
Lokal = Präfix 1-9 (Ortsvorwahl anfügen)

Je nachden was dein Provider erwartet macht die E164 Auflösung mal Sinn und mal nicht. Ich habe sie der Einfachheit halber meistens deaktiviert. Teilweise miss man dann nämlich bei einigen Providern wieder unformatieren.