Hallo zusammen,
wir beobachten immer mehr Probleme mit der Audio Qualität bei der Benutzung des "alten" Windows Clients.
Wir müssen ihn noch verwenden, da die Kunden mit der Desktop App auf einer VDI den Windows Client steuern.
Die eingehende Qualität ist immer in Ordnung nur beschweren sich die Gegenüber oftmals über eine schlechte Audio Qualität.
Die Mikrofon Verstärkung wurde mit unter als Problem identifiziert und es hilft in einigen Fällen diese von 4 auf 0,5 zu setzen.
Mich würden eure Erfahrungen dazu interessieren.
Codec: G722, PCMA, PCMU
Headset: Jabra 65 oder Jabra 2 65
Viele Grüße
wir beobachten immer mehr Probleme mit der Audio Qualität bei der Benutzung des "alten" Windows Clients.
Wir müssen ihn noch verwenden, da die Kunden mit der Desktop App auf einer VDI den Windows Client steuern.
Die eingehende Qualität ist immer in Ordnung nur beschweren sich die Gegenüber oftmals über eine schlechte Audio Qualität.
Die Mikrofon Verstärkung wurde mit unter als Problem identifiziert und es hilft in einigen Fällen diese von 4 auf 0,5 zu setzen.
Mich würden eure Erfahrungen dazu interessieren.
Codec: G722, PCMA, PCMU
Headset: Jabra 65 oder Jabra 2 65
Viele Grüße