Hallo Zusammen
Ich bin neu hier im Forum, auch als 3CX nutzer.
Bereits habe ich mich seit 2 Wochen sehr intensiv mit der 3CX Anlage auseinandergesetzt und bin begeistert.
Ebenfalls stehen wir an dem Punkt, diese Telefonanlage produktiv in unsere Firma zu integrieren. Jedoch stehen wir noch vor einem Problem.
Es geschieht immer wieder, dass die Management Konsole auf einmal nicht mehr erreichbar ist.
Ebenfalls nicht auf dem Server, auf welcher die 3CX installiert ist. Die Windows Clients / SNOM370 sowie Android und iPhon App erreichen die 3CX auch nicht mehr. Auf den Server selbst (auf das Windows System) kann ich mich ohne weiteres Verbinden...
Nun habe ich meherer Male versucht, lediglich die Dienste neu zu Starten, was jedoch zu keinem Erfolg führte.
Einen neustart des Servers folgte bis jetzt jedes mal...
Kennt jemand eine Möglichkeit, lediglich die 3CX Anlage neu zu starten, ohne den Server booten zu müssen? Nicht über die Management Console über den Browser... diese ist nicht mehr erreichbar.
Unsere Umgebung:
- 3CX Version 16
- Installiert auf einer Hyper-V VM mit Windows Server 2016 (benötigt wegen LDAP Anbindung)
- Memory: 8GB
- CPU: 6 Core 2.00GHz
- Gigabit Ethernet anbindung über virtuelles Netzwerk
- zur Zeit 7 Nebenstellen (ich weiss, die Ressourcen sind völlig overdose
)
- 2 SIP Trunks
- Telefonie ansonsten funktioniert einwandfrei, wenn nicht gerade diese Störung...
Die Ressourcen monitore ich permanent und konnte keine auffälligkeiten erkennen. Auch die eingehenden und ausgehenden Netzwerkverbindung überwache ich (Wireshark sei dank), jedoch auch ohne Erfolg...
Klar, bis auf einzelne Verbindungen, welche die 3CX jedoch von sich aus blockiert hat.
Kennt das jemand? Hatte dieses Problem bereits jemand?
Gibt es eine möglichkeit die kompletten Dienste neu zu starten, dass anschliessend wieder alles funktioniert, ohne den Server zu booten?
Beste Grüsse und vielen Dank euch allen....
Ich bin neu hier im Forum, auch als 3CX nutzer.
Bereits habe ich mich seit 2 Wochen sehr intensiv mit der 3CX Anlage auseinandergesetzt und bin begeistert.
Ebenfalls stehen wir an dem Punkt, diese Telefonanlage produktiv in unsere Firma zu integrieren. Jedoch stehen wir noch vor einem Problem.
Es geschieht immer wieder, dass die Management Konsole auf einmal nicht mehr erreichbar ist.
Ebenfalls nicht auf dem Server, auf welcher die 3CX installiert ist. Die Windows Clients / SNOM370 sowie Android und iPhon App erreichen die 3CX auch nicht mehr. Auf den Server selbst (auf das Windows System) kann ich mich ohne weiteres Verbinden...
Nun habe ich meherer Male versucht, lediglich die Dienste neu zu Starten, was jedoch zu keinem Erfolg führte.
Einen neustart des Servers folgte bis jetzt jedes mal...
Kennt jemand eine Möglichkeit, lediglich die 3CX Anlage neu zu starten, ohne den Server booten zu müssen? Nicht über die Management Console über den Browser... diese ist nicht mehr erreichbar.
Unsere Umgebung:
- 3CX Version 16
- Installiert auf einer Hyper-V VM mit Windows Server 2016 (benötigt wegen LDAP Anbindung)
- Memory: 8GB
- CPU: 6 Core 2.00GHz
- Gigabit Ethernet anbindung über virtuelles Netzwerk
- zur Zeit 7 Nebenstellen (ich weiss, die Ressourcen sind völlig overdose
)- 2 SIP Trunks
- Telefonie ansonsten funktioniert einwandfrei, wenn nicht gerade diese Störung...
Die Ressourcen monitore ich permanent und konnte keine auffälligkeiten erkennen. Auch die eingehenden und ausgehenden Netzwerkverbindung überwache ich (Wireshark sei dank), jedoch auch ohne Erfolg...
Klar, bis auf einzelne Verbindungen, welche die 3CX jedoch von sich aus blockiert hat.
Kennt das jemand? Hatte dieses Problem bereits jemand?
Gibt es eine möglichkeit die kompletten Dienste neu zu starten, dass anschliessend wieder alles funktioniert, ohne den Server zu booten?
Beste Grüsse und vielen Dank euch allen....
