Wenn alles schief läuft: Partner werden oder wenn das nicht geht den Partner wechseln (es gibt hier im Forum mehr als genug aktive willige Partner, die das weiterführen können und evtl. auch wollen). Wenn es keinen Vertrag gibt, dann ist der faktisch und es wird wenigstens AGB geben.
Die 3CX Lizenz sollte euch gehören, das gilt es zu klären. Da kann man auch 3CX bemühen, z.B. eine nette Anfrage per PM an
@MarcosV_ 3CX schreiben.
Ein Backup der 3CX zu haben wäre auch nett. Dann kann man die Anlage quasi überall wieder zum Leben erwecken.
Es sollte so sein, dass der Großteil der Arbeitsleistung der ersten Rechnung für die Einrichtung der 3CX verwendet wurde. Das steckt im Prinzip in dem Backup. Habt ihr eines, dann hilft das ungemein.
Wenn der ehem. DL alles einbehält weil alles auf ihn registriert wurde (3CX Lizenz, Hoster Paket), dann wird der quasi zum Telekommunikationsanbieter. Da gelten andere Vorschriften und Bedingungen. Das sollte der wissen. Dann wird der zwar nichts auf Grund eures faktischen Vertrages rausrücken müssen, der kann sich aber anderweitig frisch machen.