wird das Faxgepiepe von 3CX geschnitten?

[anonymous]

Hallo,

mal wieder eine Frage zu faxen ..

mir ist aufgefallen, dass ich super faxe empfangen kann aber mit den senden hapert es noch etwas.

da dachte ich, dass ich mal mein Faxgerät zuhause anrufe, allerdings erhalte ich dann kein Faxgepiepe.
Rufe ich das selbe Faxgerät über der alten TK Anlage an, erhalte ich ein Faxgepiepe, rufe ich es per Handy ich erhalte ich das Faxgepiepe auch, aber rufe ich das Fax über der 3CX Anlage an erhalte ich kein Faxgepiepe.

Daher könnte es ja auch herühren, dass ich faxe nicht senden kann..

Muss ich am berofix gateway oder an der 3cx noch etwas einstellen?

Grüße

Stephan

 

[stefanw]

die beronet sieht das es ein fax ist, an dem ton und wechselt auf T38, welches keine töne mehr hat... also das ist normal.
Wenn du audio fax haben willst musst du es in der bero abschalten

 

[anonymous]

Hallo StefanW,

kann das die Ursache dazu sein, dass wir keine Faxe versenden können,nur empfangen?
Die 3CX / Windows Fax arbeitet soweit normal und bricht dann das senden ab.

Wo in der Karte kann ich das deaktivieren/ ggf. wieder aktivieren?

Gruß

Stephan

 

[anonymous]

Hallo,

ich habe in den SIP Einstellungen den Haken T.38 Support gefunden, allerdings, wenn ich deaktiviere und die Einstellungen übernehme ist der haken wieder drin.
Wenn ich allerdings zudem noch den Haken Hard register reinsetzte, wird Hard reregister übernommen aber die Änderung T.38 wird nicht übernommen. :twisted:

Version (appfs-2.2rc4.tar.gz)

 

[stefanw]

so ohne weiteres solltest du das nicht entfernen!
Zumindest nicht bei dem Empfangen ansonsten kann die 3CX nicht mehr Faxe Annehmen und viele andere auf T38 Basierende fax applicationen.

zum senden (sip->ISDN) kommt es hier auf auf das programm an welches die faxe versendet.
Ein Analogfax ist das egal, ggf sogar besser wenn es nur in audio geschickt wird und nicht vorher zu T38 gemacht wird.
Also wirst du neue Dialplan einträge machen müssen und hier dann definieren das wenn es VON nummer XYZ kommt dann bitte T38 aus. Mehr kann dir dazu die Firma beronet selber wohl sagen!

 

[anonymous]

Der Zahn wurde mir ebend schon gezogen .
Ich habe versuche per Windows Fax ein Fax an einem Externen Faxgerät zu versenden, was nicht funktioniert, daher dachte ich erstmal das es daran liegen könnte, aber das war ein Irrgedanke.

Da habe ich mal mein Faxversuch mit Wireshark aufgenommen, vielleicht kann mir jemand ein tipp geben warum Windows Fax das Fax nicht senden kann.. hier mal das Log

Faxserver(/3CX TK ANlage): 192.168.10.2
Berofix Gateway 192.168.10.4

|Time | 192.168.10.2 |
| | | 192.168.10.4 |
|31,315 | INVITE SDP (g711U g711A) |SIP From: "10000"<sip:[email protected]:5060;transport=udp To:<sip:[email protected]:5060;transport=udp
| |(5060)

> (5060) |
|31,320 | 100 Trying| |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|31,611 | 183 PROCEEDING SDP (g711U telephone-eventRTPTy...101) |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|35,546 | 200 OK SDP (g711U telephone-eventRTPType-101) |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|35,652 | ACK | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|36,759 | INVITE SDP (t38) |SIP From: "10000"<sip:[email protected]:5060;transport=udp To:<sip:[email protected]:5060;transport=udp
| |(5060)

> (5060) |
|36,763 | 100 Trying| |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|36,767 | 200 BF_OK SDP () |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|36,873 | ACK | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|36,982 | BYE | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|36,985 | 200 OK | |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |

Weils schöner Ausschaut:

 

[anonymous]

Ich habe nun einfach mal folgendes getested:
Ein fax an einer Telefonnr gesandt, an welcher kein Faxgerät angeschlossen ist.
1. Das Telefon klingelt
2. hebt man ab, so legt unsere TK sofort wieder auf.
Ist das Windowsfax so schreckhaft?
Das Log per wireshark ist schaut genauso aus, wie das welches hier hier schon geposted habe.
Rufe ich ein Faxgerät an, dann klingelt es auch, das Faxgerät hebt ab, und dann beendet unsere TK Anlage das Gespäch.

Kennt jemand dieses problem?

 

[stefanw]

nach dem pcap zu folge hast du nun T38 abgeschaltet.
wir müssen aber T38 sprechen und das kann dan die bero nicht mehr!

 

[anonymous]

mhm.. dann hat die bero das ja doch übernommen...
habe ich korrigiert, t.38 sollte nun eingeschaltet sein.

Wenn ich nun mein Handy ein Fax zukommen lasse, erhalte ich auch das Faxtypische piepen zur Synchronisierung.

Allerdings mag das Fax nicht mit anderen Faxgeräten reden, das Analogfax reagiert, es klingelt, geht ran und unsere TK legt wieder auf.

Hier ist mal das aktuelle Log...

|Time | 192.168.10.2 |
| | | 192.168.10.4 |
|1991,123 | INVITE SDP (g711U g711A) |SIP From: "10000"<sip:[email protected]:5060;transport=udp To:<sip:[email protected]:5060;transport=udp
| |(5060)

> (5060) |
|1991,128 | 100 Trying| |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|1991,479 | 183 PROCEEDING SDP (g711U telephone-eventRTPTy...101) |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|1995,500 | 200 OK SDP (g711U telephone-eventRTPType-101) |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|1995,606 | ACK | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|1996,716 | INVITE SDP (t38) |SIP From: "10000"<sip:[email protected]:5060;transport=udp To:<sip:[email protected]:5060;transport=udp
| |(5060)

> (5060) |
|1996,721 | 100 Trying| |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|1996,745 | 200 BF_OK SDP (t38) |SIP Status
| |(5060) <

(5060) |
|1996,853 | ACK | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|2005,923 | BYE | |SIP Request
| |(5060)

> (5060) |
|2005,926 | 200 OK | |SIP Status

Oder habe ich noch was vergessen?

Vielen Dank für die Hilfe