- Mitglied seit
- 25. Oktober 2019
- Beiträge
- 22
Hallo Community,
folgende Situation treibt mich derzeit in den Wahnsinn:
Wir haben bei unseren Kunden 3CX und Yealink in Verwendung, 3CX Auto Provisionierung ist ja eine tolle Sache, bis zu dem Punkt wo der Kunde etwas anders haben möchte. Früher gab es in der Yealink Firmware einen Punkt zum anwählen "lokale Änderungen nicht überschreiben" Hat bewirkt: wenn auf dem Telefon lokal eine Einstellung angepasst wurde, konnte man das Telefon 100x neu provisionieren und die Änderung war trotzdem so, wie man sie lokal am Telefon eingegeben hat. Ich habe in der Anleitung von Yealink gefunden, dass es diesen Befehl in Form von: static.auto_provision.custom.protect immer noch gibt, jedoch sichtlich ohne Funktion.
3CX beteuert immer, ihre Firmware entspreche jener von Yealink, aber immer wieder gibt es unterschiede die im ersten Moment nicht auffallen.
Unser aktuelles Problem betrifft die BLF Tasten. Unsere Kunden wünschen sich bei der "Aufschrift" der Tasten nur die Kürzel der Mitarbeiter als Max Mustermann wird zu MM. Die Tasten auf dem Telefon sind in Laufschrift, und so bei langen Namen immer erst recht spät lesbar bzw. einfach nervig. Bis jetzt habe ich keine Möglichkeit gefunden die Länge der BLF Tasten auf den Telefonen zu ändern, damit der volle Name sich ausgeht ohne Laufschrift zu verwenden und wenn wir die Beschriftung der BLF Tasten auf dem Telefon in die Kurzform ändern, dann wird es beim nächsten Provisionierungszyklus wieder überschrieben.
Auf der 3CX Anlage die Namensfelder zu ändern ist zwar eine Möglichkeit, aber leider sehr unsexy für die Administration der Anlage. Ein Feld für "Kurzname" gibt es in der 3CX meines Wissens nicht, auch wenn dieses wirklich super wäre.
Hat wer ein Idee, bzw. weiß wie ich die Tasten auf Static ändern kann sodass die Konfiguration bestehen bleibt?
Danke Euch!
Beste Grüße aus Wien
folgende Situation treibt mich derzeit in den Wahnsinn:
Wir haben bei unseren Kunden 3CX und Yealink in Verwendung, 3CX Auto Provisionierung ist ja eine tolle Sache, bis zu dem Punkt wo der Kunde etwas anders haben möchte. Früher gab es in der Yealink Firmware einen Punkt zum anwählen "lokale Änderungen nicht überschreiben" Hat bewirkt: wenn auf dem Telefon lokal eine Einstellung angepasst wurde, konnte man das Telefon 100x neu provisionieren und die Änderung war trotzdem so, wie man sie lokal am Telefon eingegeben hat. Ich habe in der Anleitung von Yealink gefunden, dass es diesen Befehl in Form von: static.auto_provision.custom.protect immer noch gibt, jedoch sichtlich ohne Funktion.
3CX beteuert immer, ihre Firmware entspreche jener von Yealink, aber immer wieder gibt es unterschiede die im ersten Moment nicht auffallen.
Unser aktuelles Problem betrifft die BLF Tasten. Unsere Kunden wünschen sich bei der "Aufschrift" der Tasten nur die Kürzel der Mitarbeiter als Max Mustermann wird zu MM. Die Tasten auf dem Telefon sind in Laufschrift, und so bei langen Namen immer erst recht spät lesbar bzw. einfach nervig. Bis jetzt habe ich keine Möglichkeit gefunden die Länge der BLF Tasten auf den Telefonen zu ändern, damit der volle Name sich ausgeht ohne Laufschrift zu verwenden und wenn wir die Beschriftung der BLF Tasten auf dem Telefon in die Kurzform ändern, dann wird es beim nächsten Provisionierungszyklus wieder überschrieben.
Auf der 3CX Anlage die Namensfelder zu ändern ist zwar eine Möglichkeit, aber leider sehr unsexy für die Administration der Anlage. Ein Feld für "Kurzname" gibt es in der 3CX meines Wissens nicht, auch wenn dieses wirklich super wäre.
Hat wer ein Idee, bzw. weiß wie ich die Tasten auf Static ändern kann sodass die Konfiguration bestehen bleibt?
Danke Euch!
Beste Grüße aus Wien