Yealink T54W extern Konto nicht registriert nach einiger Zeit

[MartinHerde]

Hallo,

ich möchte mehrere Yealink T54W Telefone von extern an unsere im LAN integrierte 3CX anbinden.
Provisionierung läuft wunderbar, doch nach einiger Zeit ist das Konto nicht mehr registriert.

Setze ich das Telefon zurück und provisioniere es neu, geht es wieder für einige Zeit.

Woran kann das liegen?

 

[VoIPexpert]

wie ist denn die Anbindung des Telefons realisiert?

Ist das externe Netzwerk wo das Telefon steht via VPN angebunden?
Je nachdem ist das Telefon entweder via LAN zu provisionieren oder STUN.
Beim letzteren müssen natürlich die PORTS an der Firewall freigegeben sein und per NAT weitergeleitet werden.

 

[MartinHerde]

wie ist denn die Anbindung des Telefons realisiert?

Ist das externe Netzwerk wo das Telefon steht via VPN angebunden?
Je nachdem ist das Telefon entweder via LAN zu provisionieren oder STUN.
Beim letzteren müssen natürlich die PORTS an der Firewall freigegeben sein und per NAT weitergeleitet werden.

Hi, DANKE, das Telefon ist via STUN angebunden.
Das externe Netzwerk ist nicht mit VPN angebunden.

Folgende Portforwardings sind eingerichtet (am Standort des 3CX-Servers/Anlage)

Wie gesagt, wenn ich es resette und am Außenstandort neu Provisioniere geht es für einige Stunden.

 

[avraammich_3CX]

Hi,

stehen mehrere Telefone hinter der selben Public IP?

Stehen quasi hinter der IP wo auch das Yealink steht auch andere Telefone welche via stun provisioniert sind?
Wenn ja gehe folgende voran:

Telefon 1 SIP-Port UDP/TCP 5065 und RTP-Ports 14000-14019 weiterleiten an MAC/IP des Telefons 1
Telefon 2 SIP Port UDP/TCP 5066 und RTP Ports 14020-14039 weiterleiten an MAC/IP des Telefons 2

Auf der Anlage selber für jede NST unter Telefonprovisionierung prüfen ob auch Ports übereinstimmen.

Das Port forwarding auf der Remote Seite firewall.

SIP ALG auf der Remote Seite Firewall prüfen ob Deaktiviert.

Für den Register wenn du ein Wireshark laufen lässt auf Server Seite und das Telefon neu rebootest uns sich provisioniert/Registriert, im pcap mit Filter "sip.CSeq.method==REGISTER" erkennen.

Für erstes Telefon:

Public IP (Remote) Seite Src Port : 5065 und Dst Port: 5060->Register.
IP Adresse Server Src Port: 5060 und Dst Port:5065 ->200 OK

Zweites Telefon:

Public IP (Remote) Seite Src Port : 5066 und Dst Port: 5060->Register.
IP Adresse Server Src Port: 5060 und Dst Port:5066 ->200 OK

 

[MartinHerde]

Hi,

stehen mehrere Telefone hinter der selben Public IP?

Stehen quasi hinter der IP wo auch das Yealink steht auch andere Telefone welche via stun provisioniert sind?
Wenn ja gehe folgende voran:

Telefon 1 SIP-Port UDP/TCP 5065 und RTP-Ports 14000-14019 weiterleiten an MAC/IP des Telefons 1
Telefon 2 SIP Port UDP/TCP 5066 und RTP Ports 14020-14039 weiterleiten an MAC/IP des Telefons 2

Auf der Anlage selber für jede NST unter Telefonprovisionierung prüfen ob auch Ports übereinstimmen.

Das Port forwarding auf der Remote Seite firewall.

SIP ALG auf der Remote Seite Firewall prüfen ob Deaktiviert.

Für den Register wenn du ein Wireshark laufen lässt auf Server Seite und das Telefon neu rebootest uns sich provisioniert/Registriert, im pcap mit Filter "sip.CSeq.method==REGISTER" erkennen.

Für erstes Telefon:

Public IP (Remote) Seite Src Port : 5065 und Dst Port: 5060->Register.
IP Adresse Server Src Port: 5060 und Dst Port:5065 ->200 OK

Zweites Telefon:

Public IP (Remote) Seite Src Port : 5066 und Dst Port: 5060->Register.
IP Adresse Server Src Port: 5060 und Dst Port:5066 ->200 OK

Hi,

nein dort soll nur jeweils 1 Telefon stehen.
Ist aber eine Fritzbox die selber noch Telefonie macht.

 

[MartinHerde]

Hi,

nein dort soll nur jeweils 1 Telefon stehen.
Ist aber eine Fritzbox die selber noch Telefonie macht.

Ich habe die Portforwardings eingetragen, nun ist das Telefon wieder registriert ... DANKE
Kann man die RTP-Ports auch reduzieren? 14000-14005 oder so? Oder gar auf einen festlegen?

 

[avraammich_3CX]

Hi Martin,

Minimum 12 RTP Ports.

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