Yealink T54W nach Update auf 96.86.0.20 defekt

[EulePS]

Hallo zusammen,

Vielleicht hat jemand eine Idee.

Bei einem unserer Kunden wurden die Yealink T54W Telefone auf die Firmware 96.86.0.20 aktualisiert und fahren seitdem nicht mehr hoch. Recovery Mode startet, nimmt die .ROM Dateien leider nicht mehr an …

Hier ein Post dazu aus dem englischen Forum:


Thread 'Bricked Yealink T54W's with 96.86.0.20 firmware'
https://www.3cx.com/community/threads/bricked-yealink-t54ws-with-96-86-0-20-firmware.82455/

 

[mn26x]

Danke für den Link. Habe auch das Problem, zumindest ähnlich. 96.86.0.20 installiert, Telefon fährt normal hoch und funktioniert auch. Es lassen sich nun nur keine Firmware-Updates mehr per 3CX installieren.

 

[avraammich_3CX]

Hi,

Firmware 96.86.0.23 sollte in den nächsten Stunden zur Verfügung stehen.
Falls noch nicht angezeigt unter Updates(Auf meiner Seite bekomme ich schon FW 96.86.0.23

Falls nun jemand noch 96.86.0.5 verwendet kann auf 96.86.0.23 upgraden.

Falls schon auf 96.86.85.20 geupgradet und das upgrade war erfolgreich benötigen wir keine Aktion.

Dennoch wir neue FW angezeigt 96.86.0.23 und es wird nicht möglich sein auf 96.86.0.23 zu upgraden da x.x.x.20 und x.x.x.23 identisch sind.

 

[Stroink]

Hallo,
super, und was macht man mit den kaputten Telefonen? Ich habe am Montag zwei Stück geschrottet....
Erschreckend ist, dass 3CX diese Firmware anbietet, Yealink aber nicht. Das ist doch ein 3CX-Bug?
Gruß
Markus

 

[bitn]

Hallo Markus,

evtl. hilft Dir der Englische Beitrag

Solved - Bricked Yealink T54W's with 96.86.0.20 firmware

I just finished bricking 5x Yealink SIP-T54W's by installing the 96.86.0.20 update from either 96.85.0.5 or 96.86.0.5. 4x of them bricked after pushing the firmware via 3CX, and then one of them after using the phone's admin UI directly with the ROM downloaded from 3CX. I had 6x others that...

www.3cx.com

 

[Stroink]

Hallo Lars,
selbst mal den Artikel gelesen? Hätte / Könnte / Sollte sind Vokabeln, die in Lösungen wenig zu suchen haben. Einige melden Erfolg, andere nicht. Ich würde gerne eine Lösung sehen und die sehe ich nicht, vor allem wenn man ZU ENDE und ALLES liest. 3CX hat das echt Mist gebaut und nun reden die sich raus...
CU Markus

 

[fxbastler]

Ohne 3CX Beistand leisten zu wollen oder zu müssen: die bauen die Images nicht selber sondern bekommen die von der Stange vom Hersteller geliefert wie so einige andere auch. Wenn 3CX das testet und für gut befindet: das ist nicht schwarz oder weiss, das Leben ist bunt und jede Telefonanlagenlandschaft tickt anders und deren Telefone auch. Alle Szenarien kann man nicht abdecken. Wenn selbst der Hersteller den Fehler im Vorfeld nicht detektiert hat, warum sollte man dem Telefonanlagenhersteller der das nur ausliefert dafür die Schuld zusprechen. Immerhin ist man ernsthaft um Lösungen bemüht, siehe Forum.

Im englischen Supportforum gibt es ja mehrere mögliche recht weit gehende Ansätze das Problem zu lösen, je nach Fehlerfall. So wie alle schreiben sind das teils unterschiedliche Recovery Zustandprobleme bei gleichen Telefonen.

Ja, mir ist klar das eben geschriebene hilft dir nicht weiter, aber mehr wie die dort dokumentierten Prozeduren alle abzuarbeiten oder beim Hersteller nachzuhaken wird es nicht werden. Ist nicht das erste Mal.

 

[Stroink]

... Ist nicht das erste Mal.

Eben, sie lernen nicht.

 

[bitn]

Hallo Lars,
selbst mal den Artikel gelesen? Hätte / Könnte / Sollte sind Vokabeln, die in Lösungen wenig zu suchen haben. Einige melden Erfolg, andere nicht. Ich würde gerne eine Lösung sehen und die sehe ich nicht, vor allem wenn man ZU ENDE und ALLES liest. 3CX hat das echt Mist gebaut und nun reden die sich raus...
CU Markus

Dann versuche es halt nicht und nutze die Telefone als Briefbeschwerer.