Yealink WH63 E2 und PWA unter Linux

[mweyergans]

Hallo,

unter Fedora 43 wird die PWA zur Telefonie genutzt. Bisher wurde das Tischtelefon via CTI angesteuert. Jetzt soll aber als Headset ein Yealink WH63 E2 genutzt werden.

Bei einer Anwahl ist noch das Freizeichen zu hören. Sobald die Verbindung zustande kommt ist in beide Richtungen Funkstille.

Das Headset selbst funktioniert unter Fedora sonst in allen anderen Anwendungen einwandfrei.

Es spielt auch keine Rolle ob die Headsetintegration in der PWA aktiv ist oder nicht.

Ein Jabra Pro 920 funktioniert mit der PWA unter Fedora ohne Probleme.

Irgendeine Idee wo hier das Problem liegen kann?

Viele Grüße,
Michael

 

[bitn2]

Gibt es denn einen Treiber für das Headset? Das wird wahrscheinlich ein Linux Problem sein und kein grundsätzliches der 3cx. Da würde ich mal einen Linux Profi ran lassen um das zu prüfen, da gehöre ich allerdings nicht zu. ;-)

 

[mweyergans]

Das Headset wird unter Fedora sofort erkannt:

- Audiausgabe auf Headset funktioniert aus jeder Anwendung außer 3CX
- Mikrofon funktioniert in jeder Anwendung außer 3CX
- Lautstärkeregelung direkt am Headset über Touch funktioniert einwandfrei

Ich bezweifle das es ein Treiberproblem ist.

 

[mbehrens]

Irgendeine Idee wo hier das Problem liegen kann?

Stimmen die Sicherheitseinstellungen in der PWA?

 

[bitn2]

Stimmen die Sicherheitseinstellungen in der PWA?

Das wäre jetzt auch mein nächster Tipp... Gibt es irgendwelche Berechtigungen die evtl nicht oder falsch gesetzt sind das Audio Gerät betreffend.

 

[mbehrens]

Irgendeine Idee wo hier das Problem liegen kann?

Stimmen die Firewallregeln (VLAN/Proxy/ACL)?

 

[mweyergans]

Moin,

es fehlten tatsächlich die RTP Ports. Nun geht's - vielen Dank.