z.B. Finanzdienstleister müssen Telefonate zukünftig aufzeichnen? wie am besten mit 3cx realisieren

[3cx-Forum-User2323]

Hallo,

ein 20 Mann Finzanzdienstleister ist zukünftig gesetzlich angehalten bestimmte Telefonate aufzuzeichnen (nach Ankündigung/Rücksprache)

Nun muss einfach die Pro/Enterprise gekauft werden damit folgendes funktioniert.

Unter Dashboard/Nebenstellen/Optionen steht:
>Benutzern das Starten/Beenden von Aufzeichnungen gestatten (per REC-Taste von 3CX-Apps/IP-Telefonen) – nur Enterprise Edition

Die REC-Taste z.B. am SNOM D385 müsste dann problemlos mittels der Enterprise Edition funktionieren oder? (sowie die REC Taste in der 3cx Windows App)

Die Pro Lizenz kann nur "generell alles oder gar nix aufnehmen" oder?

Eine "Spar-Budget" Variante ohne Enterpriselizenz ist vermutlich bebastel/gefrickel nehme ich an?

Beispiel: eine bestimmte DECT Nebenstelle wird immer aufgezeichnet oder SIP/3CX Identität wechseln am SNOM geht nicht soweit ich weiß....

 

[ilias_3CX]

Die REC-Taste z.B. am SNOM D385 müsste dann problemlos mittels der Enterprise Edition funktionieren oder? (sowie die REC Taste in der 3cx Windows App)

Nein, das wird hier nicht unterstützt. Das heißt dass Aufzeichnungen nur über die Apps, clients gestartet und gestoppt werden können. Nicht am Telefon.

Die Pro Lizenz kann nur "generell alles oder gar nix aufnehmen" oder?

Die Optionen die du in der Nebenstellen -> Optionen findest sind für Pro, Standard und Enterprise. Außer eine die nur für Enterprise ist.