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  1. S

    Callflow Desinger in 3CX weg

    Hallo, ich habe einen Kunden mit einer 3CX hosted by 3CX und müsste hier eine CFA einspielen. Der Punkt ist jedoch weg. Es ist eine Professional Lizenz hinterlegt. Wieso und wo.... Anlage ist auf dem aktuellsten Stand....
  2. S

    SnomD375 ruft nicht raus

    Danke hat geklappt. Bisher nur noch nie groß mit SNOM gearbeitet....
  3. S

    SnomD375 ruft nicht raus

    Hallo, ich finde meinen Fehler nicht. Das Telefon kann über den Softclient am PC nicht rausrufen. Ich hab das Telefon ganz normal wie in der 3CX Anleitung beschrieben angebunden und angelegt. Sobald ich aber über den 3CX Client ( den ich auf CTI gestellt habe) versuche raus zu rufen...
  4. S

    Anrufe manuell auf Rufgruppe verbinden

    Es war hier lediglich ein Handhabungsfehler der Mitarbeiterin. Vielen Dank für die schnelle Hilfe
  5. S

    Anrufe manuell auf Rufgruppe verbinden

    Vermittelt über den bekannten weg mit Übergabe und dann Eingabe der Nummer der Rufgruppe?
  6. S

    Anrufe manuell auf Rufgruppe verbinden

    Hallo, ich möchte gerne von einem Snom Dect M25 aus einen eingehenden Anruf auf eine bestehende Rufgruppe ( Signalisierungsgruppe) weiterverbinden. Aktuell klappt dies jedoch nicht. Gibts hier irgendeine Tastenkombination oder etwas ähnliches? Das normale Verbinden an eine Nebenstelle geht...
    • s.grasser
    • Thema
    • anrufweiterleitung rufweiterleitung signalisierungsgruppe snom verbinden zentralruf
    • Antworten: 5
    • Forum: Telefonsystem
  7. S

    Notfallnummer auf mehrere externe Rufnummern weiterleiten

    https://www.3cx.de/forum/threads/probleme-mit-sip302-weiterleiting-in-cfd.102591/ Das Problem tritt ebenfalls auf.
  8. S

    Probleme mit SIP302 Weiterleiting in CFD

    Hi, ich hab das Problem, dass ich gern eine Weiterleitung über einen Status und SIP302 machen würde. Das klappt auch, solang ich das in den eingehenden Regeln definiere und direkt auf meine Dummynebenstelle leite. Da ich aber auf einer DID gerne Datums und Zeitgesteuert verschiedene...
    • s.grasser
    • Thema
    • anrufweiterleitung cfa cfd problem sip302 weiterleitung
    • Antworten: 1
    • Forum: Telefonsystem
  9. S

    Notfallnummer auf mehrere externe Rufnummern weiterleiten

    Das klappt leider nur nicht so wie gewünscht. Es kommt in der Anzeige dann, dass in dem Fall die Firma anruft und nicht die Mobilnummer des Anrufenden
  10. S

    Notfallnummer auf mehrere externe Rufnummern weiterleiten

    Hi, es soll eine "Notrufnummer" für Kunden geschaltet werden, auf denen sie anrufen können. Diese soll dann auf mehrere Handynummern weitergeleitet werden und diese Handys dann klingeln. Es soll NICHT die 3CX App verwendet werden. Dann wärs ja leicht. Es geht hier auch um eine Zeitsteuerung...
  11. S

    Problem mit Auswahlmenü im Callflow

    Hallo, ich haben ein Auswahlmenü im CFD erstellt mit den Tasten 1-4. In dem Menü gibt es zudem eine Abfrage für die Geschäftszeiten. Da es für jede der Tasten einzelne Geschäftszeiten braucht, war diese Option unumgänglich. Drücke ich jetzt z.B. die Taste 3 beim Ruf auf diese Nummer und...
    • s.grasser
    • Thema
    • auswahlmenü call flow app callflow callflow designer ivr
    • Antworten: 1
    • Forum: Telefonsystem
  12. S

    Probleme mit Callflow

    Hallo, ich habe mit einem ganz einfachen Callflow ein Problem bei dem ich nicht weiter weiß. In dem Angehängten Beispiel geht es um eine einfache Abfrage von Wochende und Wochentags. Am Wochenende soll auf eine andere Rufnummer (Trans_302) geleitet werden für einen Notdienst als unter der Woche...
    • s.grasser
    • Thema
    • callflow callflow designer rufweiterleitung
    • Antworten: 1
    • Forum: Telefonsystem
  13. S

    3CX Managerrechte beschränken

    ja das weiß ich auch... Nur hab ich vorhin mit einem Dummy auf unserer Firmen TK rumgespielt mit den Rechten. Sobald der alle Nebenstellen Verwalten darf ( was der Kunde auch möchte) und ich ihm Zugriff auf die Verwaltungskonsole mit bissl mehr rechten geb, kann der Benutzer sich selber auf...
  14. S

    3CX Managerrechte beschränken

    Hallo, ist es möglich, einem Benutzer des Kunden die Verwaltung der 3CX zu ermöglichen, jedoch seine Rechte so einzuschränken, dass er diese nicht selber für sich wieder ändern kann? Wenn ich einem Benutzer z.B. Administrative Möglichkeiten einräumen möchte, jedoch soll er sich selber nicht...
  15. S

    Nebenstelle in Q einbuchen

    Kann ich zentralsisiert über einen Funktionscode eine Nebenstelle in die Q einbuchen? Mit *62 kann ich meine Nebenstelle in eine Q einbuchen. Kann ich aber auch über einen Funktionscode andere Nebenstellen in eine Q einbuchen?
  16. S

    Faxprobleme

    Anlage sowie SBC sind auf dem aktuellsten Stand. Wireshark mitschnitt muss ich noch erstellen
  17. S

    Faxprobleme

    Das sind meine aktuellen ausgehenden Regeln. Das Fax ist als Faxnebenstelle erstellt und nicht als normale Der von M-Net beim anderen Kunden am besten funktionierende Codec war T.38, das hab ich also hier auch so eingestellt. Aber das Fax hängt immer im Ausgang und es kommt als Faxbericht aus...
  18. S

    Faxprobleme

    Der Standort ist über einen SBC angeschlossen, ja korrekt. Das Fax versucht über eine Angelegte Faxnebenstelle rauszufaxen und bekommt als Rückantwort im Bericht nur, dass das Fax nicht versendet werden konnte. Es hängt auch sehr lange im Ausgang fest. Ausgehende Regeln gibt es ja, aber muss...
  19. S

    Faxprobleme

    Hi, Faxen in der digitalen Welt klar immer ein Thema. Ich hab hierzu nur eine Frage. Ich nutze eine Patton SN200 als ATA für das Fax. Empfangen geht wunderbar, jedoch das rausfaxen nicht. Die Anlage ist nicht beim Kunden vor Ort sondern im RZ. Provider ist M-Net Bisher hab ich einige...
  20. S

    Probleme mit einem Mobilteil an Yealink T54W

    ok danke ! und mit einem Yealink W60P oder so würde es gehen?
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