3 CX V16 und Office 365-Deutschland

[BrunoB1975]

HI,

vielleicht ist ja jemand aus dem deutschsprachigem Raum.

Wir wollen die 3 CX V16 an unser O365 binden. Hintergrund ist folgender:

Synchronisation der persönlichen Outlook Kontakte ins persönliche Adressbuch der 3 CX > geht das so überhaupt?

Dann Integration unseres CRM (Salesforce) in 3 CX

Dann habe ich gelesen, das wohl Nebenstellen nicht mehr konfiguriert werden müssen, wenn User in Azure angelegt werden?

Finde die Doku zu 3 CX aktuell etwas dürftig, generell EIN Admin-Handbuch anstelle vieler Links die teils noch veraltet sind, wären super.

Vielleicht kann jemand helfen?

Und ja wir wissen das Office365 DE abgekündigt und out of Support ist...

Vielen Dank vorab.

 

[avraammich_3CX]

Hi Bruno,

Microsoft 365 Integration

Read our guide on how to integrate your PBX with Microsoft 365. Launch calls with the 3CX Browser Extension, sync your status and much more.

www.3cx.com

Dann habe ich gelesen, das wohl Nebenstellen nicht mehr konfiguriert werden müssen, wenn User in Azure angelegt werden?


genau mit Office 365 bekommen wir den USER sync sowie auch den Kontakt Sync.

Wichtig ist das der User für den Kontakt Sync ein Office F3 verwendet.