Hallo,
wir überlegen unsere Siemens-Anlage gegen eine Softwarebasierende Anlage auszutauschen. Ich habe jetzt eine 3CX installiert und teste sie. Beim Einrichten der Nebenstellen ist mir aufgefallen , dass man nur 3-stellige Nebenstellen einrichten kann.
Wir verwenden bisher 2-stellige Durchwahlen die Extern und Intern gleich sind. Also wenn man von Extern 12345-11 wählt kommt man zur Nebenstelle 11.
Bei der 3CX muss ich jetzt 3-stellige Nebenstellen verwenden. Wenn ich jetzt die 12345-11 wähle komme ich zur Nebenstelle 111.
Das Problem ist, dass die internen Mitarbeiter andere Durchwahlen wählen müssen als externe Anrufer.
Vielleicht weiß einer von euch ob es eine Möglichkeit gibt, Intern und Extern 2-stellige Durchwahlen zu verwenden?
Grüße chris
wir überlegen unsere Siemens-Anlage gegen eine Softwarebasierende Anlage auszutauschen. Ich habe jetzt eine 3CX installiert und teste sie. Beim Einrichten der Nebenstellen ist mir aufgefallen , dass man nur 3-stellige Nebenstellen einrichten kann.
Wir verwenden bisher 2-stellige Durchwahlen die Extern und Intern gleich sind. Also wenn man von Extern 12345-11 wählt kommt man zur Nebenstelle 11.
Bei der 3CX muss ich jetzt 3-stellige Nebenstellen verwenden. Wenn ich jetzt die 12345-11 wähle komme ich zur Nebenstelle 111.
Das Problem ist, dass die internen Mitarbeiter andere Durchwahlen wählen müssen als externe Anrufer.
Vielleicht weiß einer von euch ob es eine Möglichkeit gibt, Intern und Extern 2-stellige Durchwahlen zu verwenden?
Grüße chris