3cx-App Android auf 2 Smartphones im gleichen WLAN: Bei Motorola klingelt es, bei Xiaomi nicht

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Ich habe hier zwei Smartphones, die im gleichen WLAN angemeldet sind:
a) Motorola G7plus (3cx-Version 18.1.2.60)
b) Xiaomi 11 lite 5G NE (3cx-Version 18.1.2.60)
Beide haben das gleiche Google-Konto, bei beiden wurde die gleiche Config per Begrüßungsmail aktiviert. Beim Motorola werden eingehende Anrufe signalisiert, das Xiaomi bleibt seit ca. 2 Wochen ohne Reaktion, auch keine stumme Signalisierung. Auch nicht nach einer Neuinstallation.
Wo könnte da Problem liegen?

 

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Problem gefunden: Auf dem Xiaomi war die App nicht berechtigt Interaktionen auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen.