3CX App für Android scannt den QR Code nicht

sascha.mollberg@luna-stor

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12. Dezember 2022
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Hallo liebes Forum,

ich kann unter Android den QR Code für die Telefonie nicht scannen.

Unter IOS klappt es sofort?

Wir haben den Sip Trunk bei Easybell

Auf 2 Samsung Galaxy S52A mit Android 13 klappt es nicht.

Der Code wird nicht als fehlerhaft, sondern überhaupt nicht gescannt.

Unsere Anlage ist Cloud Hosted bei 3CX in der StartUp Variante.
 
Anlagen Version müsste 3CXPhoneSystem 18.0.6.880 (880) sein. Habe alles bei Easybell als Trunk konfiguriert wie es in der Anleitung steht
 
Hallo liebes Forum,

ich kann unter Android den QR Code für die Telefonie nicht scannen.

Unter IOS klappt es sofort?

Wir haben den Sip Trunk bei Easybell

Auf 2 Samsung Galaxy S52A mit Android 13 klappt es nicht.

Der Code wird nicht als fehlerhaft, sondern überhaupt nicht gescannt.

Unsere Anlage ist Cloud Hosted bei 3CX in der StartUp Variante.
Seit heute gibt es ein Android Update für die 3CX App. Danach geht auch der Scan am Galaxy S52A.
 
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Reaktionen: MarcM_3CX
Hallo liebes Forum,

ich kann unter Android (Samsung A52 + 56) den QR Code für die Telefonie nicht scannen.

Unter IOS klappt es sofort?
 
Kannst du von dem Telefon die 3cx denn im Browser aufrufen?
 
3cx.ch funktioniert im Browser...
 
Hinweis: man kann so einen QR Code nur 1x scannen.
 
Jetzt funktioniert es. Musste mich am Handy aus dem WLAN abmelden danach konnte ich mich anmelden.
 
Jetzt funktioniert es. Musste mich am Handy aus dem WLAN abmelden danach konnte ich mich anmelden.
Dann weisst du ja wo du ansetzen musst. Ich meinte übrigens die Seite eurer Telefonanlage und nicht von 3cx die Webseite.
 

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