3CX App IPhone verpassten Anrufen auf dem Sperrbildschirm werden nicht angezeigt

[telemann]

Hallo,
ich habe die App auf meine IPhone installiert und alle Mitteilunge erlaubt, so das auf dem Sperrbildschirm etc. signalisiert werden darf wenn ich ein Anruf verpasst habe.

Jedoch erhalte ich keine Benachrichtigung von verpassten Anrufen auf dem Sperrbildschirm.

VG

 

[tim.jung]

Hallo Telemann,
betriff dies alle Anrufe oder nur Anrufe aus Warteschlangen und Rufgruppen?

 

[telemann]

Hallo,
der ruf geht erst in die Warteschleife und gleichzeitig auf mein Handy. Rufgruppen habe ich nicht.
Liegt es an der Warteschlange ?

VG

 

[tim.jung]

Ja es liegt an der Warteschlange, dort verpasste Anrufe werden nicht angezeigt.
Du könntest dir eine E-Mail Benachrichtigung setzen, sollte dir dies helfen.

 

[bitn2]

Ja es liegt an der Warteschlange, dort verpasste Anrufe werden nicht angezeigt.
Du könntest dir eine E-Mail Benachrichtigung setzen, sollte dir dies helfen.

Ohne das jetzt zu testen, ich meine die werden angezeigt wenn man Warteschleifenmanager ist ansonsten nicht.

 

[tim.jung]

Nein, auch dann nicht, gerade getesstet.

 

[bitn2]

Nein, auch dann nicht, gerade getesstet.

War auch nur eine Vermutung da es bei der Desktop App so ist.

 

[tim.jung]

Man könnte natürlich eine Handynummer in die jeweilige Nebenstelle eintragen, das Handy dann parallel klingeln lassen, dann werden die Anrufe angezeigt.