3CX App iPhone

[marfa]

Hallo,

nach dem neuesten Update der App klingelt mein Handy immer wenn ein Anruf auf meiner Leitung eingeht, obwohl ich die App nicht aktiviert habe. Wenn ich im Büro oder Urlaub bin, soll das natürlich nicht sein. Wie kann ich das deaktiveren?

 

[ilias_3CX]

Hallo marfa,

was meinst du mit die App ist nicht aktiviert?
Meinst du dass die APP geschlossen ist?

 

[marfa]

Ja genau, die App ist geschlossen, auch erlaube ich ihr nicht Mitteilungen zu senden und auch nicht Mobile Daten zu verwenden, trotzdem klingelt es.

 

[ilias_3CX]

Probiere bitte folgendes,


Navigiere bitte auf der jeweiligen Nebenstelle unter Telefon Provisioning->3cx Client und deaktiviere die Push option. Starte einmal anschließend die Dienste der Anlage neu.
Haben wir anschließend das selbe Verhalten?

 

[marfa]

Hallo, danke für den Hinweis, aber leider finde ich den Punkt 3cx Client unter Telefon Provsioning. Ich meine mich aber zu erinnern, dass ich das irgendwo in der Anlage mal deaktiviert habe. Wir haben die aktuellste Version

 

[marfa]

alles ok, ich habe es gefunden, musst nur auf 3cx client umstellen, da war das Tischtelefon unter eigene Telefone sichtbar.

 

[marfa]

Wunderbar, das hat geklappt, vielen Dank!