3CX Assistant v8 | Problem [Solved]

[anonymous]

Guten Morgen

ich hab gestern die 3CX-SB v8 installiert und konfiguriert, was mehr oder weniger problemlos funktioniert hat. Dann auf einem Client den 3CX Assistant v8 installiert und siehe da, kein Login möglich.
Fehlermeldung: Login failed. Check authorization settings.

Dann habe ich mich mit der Vermittlungsnebenstelle im Assistant eingeloggt und siehe da es funktioniert einwandfrei. Wie gesagt, funktionieren sollte es, aber leider nur mit einer einzigen Nebenstelle.

Hat jemand eine Idee?

Gruss
Christoph

 

[stefanw]

hallo,

nicht persönlich nehmen wenn ich falsch liege, aber tippst du denn die Nebenstellennummer und die PIN ein, nicht das Passwort was das Telefon hat?

 

[anonymous]

@stefanw wrote:hallo,

nicht persönlich nehmen wenn ich falsch liege, aber tippst du denn die Nebenstellennummer und die PIN ein, nicht das Passwort was das Telefon hat?

uff ... das ist hart :-/

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

ich gebe nebenstelle + nebenstellenpin ein

 

[stefanw]

sorry, das ist aber schon mehr als einmal passiert.
Aber mit dem PIN kannst du dich wenn du 999 anrufst auch anmelden?

 

[anonymous]

ich habe die 3cx deinstalliert und das backup wieder eingespielt ... nun funktioniert es! keine ahnung weshalb und warum

auf jeden fall danke für die hilfe!

@3CX: toller job mit der v8

 

[stefanw]

thx und viel spaß mit der anlage