3CX auf Android Handy im Wlan

[sordum]

HeyHo an alle,

ich bin noch Neuling, also nehmt es mir bitte nicht krum, wenn ich Anfänger-Fragen stelle...
Wir haben eine 3CX Installation in der Google Cloud. Verbindung zum PC Clienten alles super.

Auf dem Handy geht es nur, wenn dieses NICHT im Wlan ist.
D.h. UMTS/4G usw. kein Ding => Sobald im WLAN, findet er das Netzwerk nicht.

Ich habe entweder nach dem falschen gesucht oder bin blind.
Leider konnte ich keinen Lösungsansatz finden.

Ich als Anfänger, vermute also, dass es mit dem jeweiligen Router im Zusammenhang stehen muss.
Kann mir jemand ggf. helfen?

Viele Grüße
Sordum

 

[ilias_3CX]

Hallo sordum,

Ich vermute routing Problem. Hast du mehrere Subnetze? Bist du per Wlan im gleichen Subnetz wie die Anlage?

 

[sordum]

Hallo 3cxillias,

3CX liegt in der Google Cloud.

Gruß
Paul