3CX auf PC mit zweimal LAN

[E-Komm_AV]

Hallo zusammen,

wir haben wieder mal Probleme mit einer Firwall die extern betreut wird. Aktuell kann der Kunde nur sporadisch abgehend telefonieren. Ankommend kein Problem.

Bei "klassischen", hybriden Telefonanlagen lösen wir solche Probleme häufig über die Nutzung eines WAN-Port der TK-Anlage.

Nun die Frage: Ist das bei 3CX wohl auch möglich, indem der Windows-PC zwei Netzwerkkarten hat und eine als WAN direkt am Router und die zweite für die lokale Netzwerkverbindung genutzt wird?

Bitte keine Grundsatzdiskusssion über Firewalleinstellungen und Sicherheit.

Viele Grüße
Andreas

 

[coLumBo]

Hi,

ich hab sowas ähnliches gestern hier aufgebaut mit einer On Prem Linux V18.
Gerät hat zwei Netzwerkkarten eine für WAN auf Fritzbox und die zweite geht in Interne VLAN Telefonie.

Network configurations supported by 3CX Phone System

This guide illustrates how SIP, Audio and Data traffic is transmitted over the network when the 3CX Phone System is used. This will depend on the backend

www.3cx.com

In diesem Link unter "Segregated VOIP network" wäre der Aufbau.
Kenne es jetzt nur vom Linux her, aber das wichtigste ist das dein LAN internes NIC kein Gateway hat.

Hier noch ein Beispiel Link für die Network Config im Linux (Vielleicht kannst du da ja etwas Nützliches herauslesen)

Debian How do you use 2 Nic Cards!?

I need 2 internal network cards on different subnets to accomodate a location that uses 2 networks in one building. I've done this before in older versions of 3cx on windows without too much headache and I'm installing a Windows VM just to handle this but would rather get this working on...

www.3cx.com

 

[fxbastler]

Hallo,

Nun die Frage: Ist das bei 3CX wohl auch möglich, indem der Windows-PC zwei Netzwerkkarten hat und eine als WAN direkt am Router und die zweite für die lokale Netzwerkverbindung genutzt wird?

Möglich ist das u.U., unterstützt wird das nicht. Siehe auch hier auf Seite 8.

 

[fxbastler]

Aktuell kann der Kunde nur sporadisch abgehend telefonieren. Ankommend kein Problem.

Was sagt denn das Aktivitätenprotokoll (wenn man es auf die Protokollierungsstufe mittel stellt) bei diesen problematischen ausgehenden Anrufen?

 

[HannesF]

wir haben auch probleme mit anrufen bei verwendung von 2 netzwerkkarten

public url kommt über firewall zum telefonnetz in welchem anlage mit NIC1 hängt

der sip trunk wird gesondert mit eigenem netz auf NIC2 zur anlage übergeben, wir haben eine entsprechende route im debian dafür gesetzt. die sip signalisierung kommt nun darüber herein, aber die RTP audios laufen über nic1 statt nic2.

die dokus lt eintrag nummer 2 und https://www.3cx.de/blog/netzwerk-routing-sipsdp/ sind veraltet und beziehen sich weitgehend noch auf windows 3cx, nicht linux. es wäre hilfreich wenn diese guides für die aktuellen linux systeme neu herausgegegeben würden.

danke

 

[nobody]

Alleine dass man ein Lan für die Telefone macht und ein "WAN" für den Internet Anschluss der PBX, dass wird keine Firewallprobleme beheben, solange der PBX WAN anschluss weiterhin durch die existierende Firwall geht. Da müsstest Du schon einen extra-Internet Anschluss kaufen.
Nur, wenn das problem die Kommunikation der Telefone mit der Aussenwelt betrifft, dann könnte das helfen (das Scenario mit dem "Segregated VoIP network") - das übrigend bei einer Meiner Installationen ohne Probleme funtkioniert.

Installiere doch mal auf dem 3CX Server (wenn es sich um Windows handelt auf dem die 3CX PBX läuft ist das jedenfalls einfach) den 3CX Windows client, bzw.. starte dort einen browser und logge Dich da als Nebenstelle ein. Funktioniert es dann problemlos, dann könnte das was bringen mit dem extra Telefon-Netzwerk.

 

[coLumBo]

Das hat nicht unbedingt mit dem WAN Anschluss zu tun. Wir haben einen Kunden, dessen Internet kommt über Leitung 1. Die Sip Anmeldung wird aber über Leitung 2 geregelt(Beides vom selben Anbieter Lokal). Hier hatten wir auch Probleme, konnten das ganze aber über die Firewall und SD-Wan Routen klären.